11第卓一章公共关系学概论.pptVIP

参考资料;课程内容;第一章 公共关系概述;本章内容;提到“公共关系”……你会联想到什么？ 试举一例与“公共关系”有关的活动。;200元撬动4个亿!;来源:中国公关网;（一）公共关系的含义 1.词源 Public Relations 公共关系、公众关系 简称PR，公关;咨询说：1978年 墨西哥世界公关大会 管理职能说：莱克斯.哈洛、国际公共关系协会、卡特里普和森特 传播说：弗兰克.杰夫金斯、廖为建 特定关系说：希尔兹 协调说:王乐夫 形象说：余阳明 ;通俗的阐释;公共关系是社会组织为了塑造自身形象，通??传播、双向沟通手段和活动影响公众的科学和艺术。 三要素 ;包含五层意思;（二）公共关系的界定;2.公共关系与庸俗关系;3.公共关系与市场营销;渔夫与哲学家的故事;（一）公共关系前史;表现： 1.政治军事领域： 告知、劝服意识；民心、名望意识； 联盟、危机意识；亲善、适中意识； 2.经济领域：信义意识；招牌意识； 3.文化领域：仁爱意识；人和意识；交流意识； ;新 嫁 娘 王 建 三日入橱下 洗手做羹汤 未谙姑食性 先遣小姑尝 ;特点： 1、具有明显的自发性 2、具有强烈的政治色彩,主要表现在政治领域 3、传播手段简单 ;（二）现代公共关系的产生和发展;1.孕育期——巴纳姆时期;1、清垃圾运动（揭丑运动、扒粪运动） 2、公共关系、新闻代理人、新闻宣传公司出现;《原