1软件营吉销人员的素质.pptVIP

适应IT技术变化，同时要博而深;软件产品价值的实现者;１.为错综复杂的购买决策提供特别协助 ２.增加商品价值，使其有别于其他商品（找出“卖点”） ３.有助于发现用户的特殊需求 ４.从用户口中得到信息反馈（市场、质量、竞争对手情况） ５.提供优质的售后服务，以保证顾客品牌忠诚度;软件营销人员的素质;成功四要素; 商战不是产品之战，是观念之战;成功者与失败者的区别---心态;什么人你要去服务?;什么叫服务?;非常, 非常地善解人意;非常、非常地心甘情愿;软件营销人员的沟通艺术;认识自己;EQ的三个等级;认识自己;认识自己;与自己沟通的艺术;与别人沟通的艺术;沟通的本质　 　;;与别人沟通的艺术;说话的三要点;沟通技巧的要素;公关的四大要诀;强化沟通能力的方法;沟通兵法;有效沟通的方法 Effective Communication Methods;不能有效沟通的几种典型错误;;营销人员常犯的几个毛病 Drawback;与人沟通秘籍;软件营销人员的时间观念;紧急;演讲结束、谢谢大家;Thank you