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“销售”与“市场”谁重谁轻？ (发表日期：2005年04月01日)第1页 共2页 著名的实战派营销专家高建华先生为大家解答什么是营销、市场营销与销售是一种什么关系等问题。 高建华 本来这是一个不应当问的问题，但是既然这个话题成了困扰大家的现实问题，我们就深入地探讨一次，希望明确之后大家不用再伤脑筋。由于我们从计划经济时代转到市场经济时代的年头还不够长，所以直到今天很多人对市场经济体系里的一些基本概念还不清楚，因此对于到底什么是推销、什么是营销、市场营销与销售是一种什么样的关系等问题，好像还不是很明确。为了回答这些最初级的问题，我们有必要从最基本的概念谈起。 胳膊和大腿哪个重要？ ?????? 我们可以把市场部比喻成侦察兵，而销售部是作战部队。 ??????这个问题不用回答，大家都知道答案，因为胳膊与大腿缺一不可。一个人只要缺少任何一个部件，就称为残废，因为人身体上不同部件的作用不同，扮演着不同的角色，不存在谁更重要的问题。 ??????同样，在一个企业里，市场部与销售部扮演着不同的角色，负责不同的工作，也不存在谁更重要的问题。 ??????大家都听说过瞎子背瘸子这个比喻吧，道理其实差不多。我们可以把市场部比喻成侦察兵，而销售部是作战部队。没有侦察兵的话，作战部门就会像瞎子一样胡打乱打，没有章法，没有节奏，甚至没有明确的目标，尽管销售人员非常努力，可是只能碰运气，效果可想而