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家具导购员培训 一直以来，家具行业的服务意思和观念是落后于其他行业的。 但当买方市场的家具环境逐渐形成时； 当价格战已经打倒无利可图时；当消费者的个性融会贯通需求越来越多时，服务的力量也日渐突显。 卖家具不再是简简单单的推销， 而是要能为客户提供购家具的专业顾问服务； 买家私也并非仅仅选 一套家私那么简单，而是要满足对其未来家居生活的美好愿望。每一个布朗登家具的导购员未上岗就 要接受这种观念的培训。 我们深知，购买家具者并不是普通的 “消费者 ”，而是购买大宗商品的特定性 “顾 客”。而顾客就代表着个别的人，意味着更多的尊重、更个性化的服务。我们认为，仅仅 “为了实现服务 而提供服务 ”已经无