2021行政接待流程及标准.docx

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2021-03-07 发布于天津
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精选精选行政接待流程及标准一目的为树立公司品牌形象扩大对外联系和交流本着热情礼貌服务周到规范接待标准管理成本控制的原则制定本标准二范围本标准适用于公司各类接待工作三职责办公室为公司行政接待工作的归口管理部门负责接待工作的安排和管理拟定重要客户的接待计划协调相关部门落实接待任务提供后勤保障并做好后续重要信息的传递及存档工作公司各部门在接到重要客户来访预约后应在填写接待联系单及用车申请单及时把信息传递到办公室并协助其拟定接待计划需公司领导出面或由办公室协调的重要接待应提前天告知四计划与准备办公室在接

精选精选行政接待流程及标准一、目的为树立公司品牌形象，扩大对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、规范接待，标准管理，成本控制”的原则制定本标准。二、范围本标准适用于公司各类接待工作。三、职责办公室为公司行政接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要客户的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障，并做好后续重要信息的传递及存档工作；公司各部门在接到重要客户来访预约后，应在填写《接待联系单》及《用车申请单》及时把信息传递到办公室，并协助其拟定接待计划，需公司领导出面或由办公室协调的重要接待，应提前 2 天告知。四、计划与准备