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第四章;Chapter objectives; Weak leadership can wreck the soundest strategy.
(夫将者,国之辅也。辅周则国必强,辅隙则国必弱。)
—— 孙子;§1 概述;企业的发展史
——分析企业在重要问题上的历史演变,现状、趋势
产品、市场状况
销售能力
物资采购供应能力
生产能力
技术开发能力
资金运筹能力
组织管理能力
人员素质
获利能力与经济效益;产品、市场状况
企业现在的经营业务范围;
主要产品的性能与技术水平;
产品结构和发展的前景;
市场占有率如何;
产品获利能力大小与竞争能力强弱;
产品处于生命周期的哪一阶段;销售能力
销售力量是否充足;
市场调研和市场开发能力如何;
现有销售渠道状况;
企业的销售组织是否健全;
推销手段是否有效;
售后服务如何;
满足交货条件的能力、收回货款的能力
及运输能力
;物资采购供应能力
——分析企业在物资资源方面的组织、计划、采
购、仓储、资金、管理等系列工作的能力与
存在的问题;
——企业是否有从越来越有经验、越来越有见识
的老买主身上赚取更多利润的能力 or 潜在的
能力
;生产能力
生产的组织与计划调度;
技术质量保证与工艺装备;
人员操作水平;
消耗定额管理;
制品、半成品、成品的流程管理;
运输工具、劳动生产力水平;
环境保护与安全生产
;技术开发能力
科研、设计、工艺、开发的物资与设备条件;
技术人员的数量、技术水平与合理使用;
获取新的技术情报的手段、计量检测手段;
技术管理水平与技术开发、更新产品的综合能力;资金运筹能力
资金筹集的渠道、来源、资金的占用以及归还
资金的形式;
资金的周转速度及对资金的使用是否合理;
资金的增殖水平及资金的利润率大小;组织管理能力
企业的领导体制及组织结构的设置是否合理;
信息的沟通、传递、反馈是否及时;
日常业务性的规章制度是否健全可行;人员素质
领导人员素质;管理人员素质;职工素质
获利能力与经济效益
企业获利能力的大小与途径;
目标利润与目标成本分析;
各种资金利润率分析与盈亏临界分析
;§2 企业内部环境分析方法;关键成功要素分析法
关键成功要素
——指可以被用来确定企业的内部竞争优劣势
的有关领域;关键因素或功能;经验曲线法
经验曲线效应
——又称学习效应,指随着重复某项活动次数
的增加,员工不断积累经验,提高生产效
率,从而降低成本。;经验曲线;经验曲线的数学公式:
Cq = Cn(q/n)-b
q ——现时的经验(累积产量)
n——以前某时的经验(累积产量)
Cq——第q个产品的单位成本(考虑到通货膨胀因素并加以调整)
Cn——第n个产品的单位成本(考虑到通货膨胀因素并加以调整)
b ——常数
;表4.2 学习率x与常数b的对应关系
; 财务分析法;;平衡记分卡法
评价角度 评价方法
;定量分析法
财务定量分析
非财务性定量分析
定性分析;指标:
经济价值添加(EVA)
盈利比率
流动比率
杠杆比率
周转率
资本成本
增加资本投入的能力
与债权人、权益人的关系
股利政策
资源与其占用的资金的配比
;比率
盈利能力比率
变现能力比率
杠杆比率
资产管理比率
;图4.4 杜邦财务系统模型;指标
专利数量
新产品开发次数(每年有多少个新产品上市)
员工流动率
每10万人工小时的事故率
接受定单到发货的时间周期
市场级别(Market Rank)
质量评价
广告反应率
缺席率
重复购买的顾客数量
顾
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