电子商务与快递服务_快递企业运营模式_知识点：快递运营管理模式.pptx

主讲教师：苏庆玲 快递运营管理专业 教学资源库 电子商务与快递服务 2 图形 完成情况 工作不足 明年计划 工作概述 知识点：快递企业运营模式 3 图 完成情况 工作不足 明年计划 工作概述 快递企业运营模式 情景设计 实习生小华在了解了其工作单位所处的电子商务快递服务系统所处的外部环境、系统结构及生产流程后，他想更好的了解现有快递企业的经营模式及本企业的组织结构。通过网上查阅资料及咨询人事部门，了解如何选择企业的经营模式及组织结构。 4 图形 完成情况 工作不足 明年计划 工作概述 认知电子商务快递服务系统 案例导入： 申通快递 （ /service_notice.asp ） 5 图形 完成情况 工作不足 明年计划 工作概述 快递企业运营模式 思考 03 02 01 1、针对与申通快递，是何种运营模式？ 2、为了确保加盟的分公司之间协调合作，你认为需要制定哪些规章制度? 6 图形 完成情况 工作不足 明年计划 工作概述 一、运营模式 快递联盟模式 加盟模式 直营模式 直营型是指由公司总部直接经营、投资、管理各分子公司的经营模式。各分公司在总公司的管理下进行经营活动。 是指特许经营机构将自己拥有的商标、专利和专有技术等，以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定在统一的业务模式下在特定区域从事经营活动并支付相应的费用。 是指特许经营机构将自己拥有的商标、专利和专有技术等，以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定在统一的业务模式下在特定区域从事经营活动并支付相应的费用。 7 一、运营模式 寻找属于直营模式、加盟模式和 快递联盟模式的例子 步骤1.分组，4人为一小组，以小组为单位进行讨论完成； 步骤2.讨论并收集现实生活中常见的快递运营模式例子，完成右表 序号 快递公司 属于直营模式、加盟模式还是 快递联盟模式 1 申通快递 2 圆通快递 3 顺丰速递 4 韵达快递 5 菜鸟裹裹 8 一、运营模式 说说各种运营模式的优缺点 步骤1.以小组为单位，讨论总结上述企业运营模式的优劣 步骤2.派一名代表进行分享小组观点。 9 图形 完成情况 工作不足 明年计划 工作概述 二、特许加盟制度 特许加盟模式的企业架构以各自利益为中心，难以实现标准化体系。你认为如何来确保加盟的分公司之间协调合作？ 思考 10 形绘制 完成情况 工作不足 明年计划 工作概述 二、特许加盟制度 特许加盟模式快递企业管理制度 （1）网络加盟制度 （2）转让制度 （3）退出关停制度 （4）各下属机构和加盟店职责 （5）奖惩制度 （6）协调及反馈制度 11 图形 完成情况 工作不足 明年计划 工作概述 快递企业运营模式 TOTAL 18,1818,00 课后思考： 快递企业应如何选择适合自己的运营模式 12 谢谢聆听 THANK YOU FOR YOUR ATTENTION