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深圳首度约谈专车平台出租车行业转型在即
针对专车平台, 与北上广等主管城市早已确立的执法政策相比, 深圳对专车平台的态度
一直较为谨慎, 因此,近日,深圳市交委首度约谈滴滴打车、 优步深圳与易到用车三家专车
平台, 并对其提出整改要求,限期进行整改的消息引发了业内极大关注。据媒体报道, 深圳
市交委还表示,下一步将加强对深圳市互联网预约用车服务的执法监管力度。
互联网时代, 专车近年在全球各大城市风靡, 不过与此同时, 私家车充当专车运营的模
式游走在法律“边缘” ,这不但让专车面临安全隐忧,而却使得专车市场难以在国内爆发。
没有例外,这次深圳同样定性私家车作专车“非法” ,随着北上广深等一线城市对专车监管
趋严,专车市场私家车充当专车的现象预计将得到遏制。
不过, 在互联网的大势下, 这并不能阻止互联网专车的快速发展。 前瞻产业研究院发布
的 《2015-2020 年中国出租车行业经营管理模式与投资发展预测分析报告》 指出,出租车召
车方式不便捷, 市场投放量少, 是专车兴起的主因。以北京为例, 过去十年北京流动人口增
长了约为 1000 万人, 目前北京市人口为 3000 万人,而过去十年间北京出租车数量一致保持
在 6 万辆, 出租车企业则为 200 余家, 这意味着在北京 500 人将共用一台出租车。 出租车数
量严重供不应求,在此背景下专车作为出租车的有效补充,具有存在必要。
我国一直对出租车行业进行严格的数量管制,出租车牌照也无法随市场需求而动态调
整,这导致了出租车市场垄断经营, 行业运营效率与服务态度都遭到消费者诟病。 出租车司
机以高价购买经营许可权, 并在价格与运行区域上被政府管制, 作为补偿, 政府则严禁其他
人进入出租车市场,这是长久以来出租车行业发展现状。
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不过,这一格局现正被互联网专车打破。 在互联网专车的冲击下, 出租车市场大幅下滑,
出租车行业转型升级迫在眉睫,拥抱互联网加快融合速率将成为发展新趋势。
以专车为借鉴对象, 传统出租车行业转型有以下手段:首先, 引入打车软件平台, 用以
代替传统的电召平台,前者的影响力显然更大,且更智能,因而能帮助司机快速接单 ;其次,
改进汽车外观与车内环境,改善乘坐体验 ;最后,降低行业“份子钱”,改善司机待遇,并
且提高司机的服务质量, 这有利于改善整个出租车行业的效率与服务水平, 从而与专车竞争。
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