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《快递业务操作》课程说明
《快递业务操作》课程是物流管理专业中职及以上培养层次的一门专业核心课程，属于岗位能力课程。快递业务操作岗在企业中主要负责快件的收派、货款的回收与结算以及其他快件相关问题的处理，通过本课程的学习，可以培养学生快递业务操作能力。该课程建议学时为34学时，其中理论学时16，实训学时18，可对应4学分。学生可考取快递操作员物流职业认证证书，毕业后可去京东、申通、圆通、韵达等物流企业的快递业务操作岗工作。
课程名称
对应岗位
模块名称
学习任务名称
学时
对应实训
对应证书
快递业务操作
快递操作员
模块一 快件收寄信息采集
任务一 快件收寄信息采集
4
快递操作员
快递操作员
模块二 快件收取
任务一 普通快件的收取
4
模块三 快件制包
任务一 普通快件的制包
2
模块四 总包接收及拆解
任务一 总包接收及拆解
4
模块五 快件分拣
任务一 普通快件的出仓
4
模块六 快件的派送
任务一 普通快件的派送
2
模块七 快件资费、货款回收与结算
任务一 快件资费、货款回收与结算
2
模块八 滞留件处理
任务一 普通快件滞留件的处理
4
模块九 信息安全管理
任务一 信息安全管理
4
模块十 交通安全管理
任务一 交通安全管理
4
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