破坏性创新的企业文化重塑诠释.docVIP

PAGE PAGE 6 破坏性创新的企业文化重塑诠释 关键词：破坏性创新企业文化建设 内容摘要：文章指出，建立企业创新型和学习型文化，建立企业柔性管理制度，实施组织形态变革可以提升企业文化破坏性创新在动态竞争中的核心竞争力。企业文化的发展面临着文化惯性与发展的双重考验，因此企业文化的重建需要采用破坏性创新以规避企业文化建设过程中存在的各种陷阱，提升企业在动态竞争环境中的反应能力。 市场经济的运行使企业需要成为具有自主判断和行为能力，与其他主体之间进行物质、信息和能量交换能力，以及根据其他主体的行为和环境修正自身行为规则的行为主体。因此，在动态竞争环境中，企业需要不断吸收经验以修改和重新安排企业文化，并依此形成企业在动态竞争中的核心竞争力。 企业文化塑造与破坏性创新的联结 企业文化是企业在长期经济活动中形成的并且能够为企业员工普遍认可和遵循的，具有本企业特色的管理思想、管理方式、群体意识、价值观念和行为规范的总称。然而，企业面对内部和外部环境的动态变化时，僵化的企业文化会影响企业的高效运转，企业文化的动态发展性需要创新维持企业的持久竞争力，因此汤姆?彼得斯和沃特曼坚持认为“组织遗忘要远比组织学习更重要，美国公司必须被破坏，才能使美国生存下去。任何组织的唯一生存方法是通过不停地创新和变革过程经常重新发明它自身”。 美国哈佛大学的克里斯坦森1997年在《创新者的困境：当新技术导致大企业失败时》提出的破坏性创新为企业文化的创新提供了新视野。 克里斯滕森根据企业环境变化把对现有主流市场产品性能提升作出贡献的创新称为维持性创新，而将发端于非主流低端市场，且对现有主导厂商竞争优势起破坏作用的创新称为破坏性创新。破坏性创新战略是市场现存者延续和拓展现有优势，寻求延续增长的一种新型战略扩张模式。破坏性创新在对现有企业作筛选和淘汰的同时，也提供了给新进入者利用破坏性创新获得超常规增长的机会。根据克里斯滕森的理解，破坏性创新最初的适用范围是技术领域创新，但是企业战略发展模式是“延续—破坏—延续—破坏”的发展过程。 破坏性创新理论对研究企业发展以及企业政策制定的积极借鉴意义值得重视，甚至构成企业文化塑造的新范式，因为企业文化塑造的基础是根据企业环境的动态变化，对现存管理思想、管理方式、群体意识、价值观念和行为规范进行梳理，寻找理想企业目标之间的差距进行破坏性创新，以建立在动态基础上的核心竞争力，企业文化塑造的过程就是破坏性创新的过程，因此，企业文化塑造竞争力的核心是可以根据企业环境的变化，培育改变现有规则的习惯和能力，寻求竞争优势的新动力而需要采用破坏性创新。 破坏性创新在企业文化重塑中的作用 企业环境的动态化使构成企业核心竞争力的要素—能力、资源、人才、技术、知识、制度、流程等需要形成系统的合力以适应企业竞争环境的需要，创新已经成为企业活动的常规形态，而企业核心竞争力出现危机时往往迫使企业重估自己的价值观念，因此需要企业不断主动创新企业文化才能够保持企业持久的核心竞争力。破坏性竞争为企业寻求降低创新风险，减少创新代价提供了战略创新思路，通过企业文化的逐步迭代实现企业文化的自我更新和自我发展，并根据企业环境的动态变化提升企业的核心竞争力。 （一）提升企业文化创新成本效益能力 企业文化作为企业长期形成的核心制度，在创新的过程中是一种新的核心价值对旧的核心价值的替代、转换和交易的演进过程，反映了企业与环境之间的变化关系，影响企业决策行为和决策效果。然而，企业文化创新建立在成本收益基础上，包括企业文化创新的费用支出、实施成本、摩擦成本和机会成本。企业文化创新的费用支出是设计新核心价值观念的人力和物力的支出以及各种项目的酬劳、福利补助等。企业文化创新的实施成本是企业文化新核心价值引入企业以后由于信息不完备、知识的传播障碍以及制度无法合理预期造成的低效率状态形成的损失。企业创新的摩擦成本是企业文化新核心价值引入企业以后由于利益的调整所造成的阻挠，从而使企业文化创新的资源虚置和浪费，采取措施消除资源虚置和浪费所形成的成本。企业文化创新的机会成本建立在企业资源稀缺性的基础上，是企业放弃现实或未来收益的最大值。 企业文化创新成本的客观存在和企业资源稀缺性的外在制约要求企业文化创新的过程是渐进性的过程，采用破坏性创新能够降低企业文化由于断裂所形成的企业核心价值体系缺位和错位的风险，从而提高企业文化创新成本效益能力。 （二）提升企业文化创新风险防范能力 企业文化创新在企业经营活动中经常处于矛盾之中：一方面，企业长期形成的核心价值构成了企业的稳态，并依此形成了企业活动的惯性，以确保企业按照自身的文化逻辑进行各种活动；另一方面，企业面对复杂的外部环境要求