市场调查公司访问员管理培训讲义 .pptxVIP

访问员的管理培训讲义;目录 ; 访问员管理概述; 数据采集的主体是访问员，访问员工作的好坏直接影响现场实施的质量，因此访问员规范管理对现场实施的质量至关重要，同时也是决定市场调查研究公司现场执行能力高低的重要因素。因此我们从已下几个角度来讨论：;访问员管理目标;访问员管理原则;访问员队伍管理要点; 访问员日常管理;访问员资格证书管理;访问员协议管理;访问员档案的管理; 对于每一名访问员，都须建立一份档案表，档案表为二页，第一页为登记表，由访问员自己填写，第二面为工作记录表，由各项目督导填写。访问员登记表应如实反应以下情况：籍贯、学校、文化程度、联系电话、个人简历、工作经验、社会活动和个人爱好及特长。 　　各项目督导在项目完成后，对每名参与项目的访问员进行评价，填写情况记录表建立访问员档案，这将有利于做好以下几项工作： 　　1、 方便与访问员联系。 　　2、 控制访问员质量和来源，了解他们的特长及背景情况。 　　3、 作为访问员奖惩的重要依据。 　　4、 有利于发掘每一名访问员擅长于做哪些项目，可以更大限度地发挥他们的特长。;访问员证的管理; 访问员评估; 访问员评估是访问员队伍管理过程中的一个重要环节，它为访问员的筛选提供标准，为激发访问员工作的积极性提供支持。有效和正确的访问员评