市场营销案例解析 .pptxVIP

市场营销案例; 家里装修的故事;（后来我们看了隔壁的清洁情况，并询问价钱，于是我们选择和隔壁一样的甲家政公司） 经过协商，我们和甲及家政公司达成了协议：清洁房间一百元，加两顿饭钱，总计一百五十元。我们感觉价格还合理。于是按照约定，家政公司派了两个中年女子前来，她们干活很认真，在她们工作间隙; 我和她们谈论起她们的现在的情况。 她们，一人清洁费三十，外加伙食补助五元共计，每人三十五元。家政公司，从她们身上挣了八十元，而更让我吃惊还在后面，她们家政公司共雇用了一百多人。 ; 而且，业绩还不错，可见，这个家政公司效益还不错。 该家政公司，是如何从 做的呢？ 后来，偶然得知： 我父亲的有一朋友，在这个家政公司谋个差事。据他讲，他们家政公司，定期对员工进行培训，提高员工技能。而且定了了客户满意程度调查制度。调查结果，与员工工资挂钩。 ; 该公司采用以消费者为导向的营销手法。再加大公司宣传力度的基础上，通过调查消费者满意程度，了解消费者在房屋清洁的要求，然后在进行市场定位，后来我知道他们按照顾客反馈意见，制定了甲乙丙丁四类清洁方案，深受消费者欢迎。 该公司，进行自我定位，其销售的是什么？服务，只有通过优质的服务，才能是自获得高的利益。而如何保障优质服务呢？他们采用对工