(完整版)益华召开全体员工季度总结大会(修订版).docxVIP

益华召开秋季员工大会 2011 年 10 月 21 日晚 7 点，益华市场管理有限公司秋季员工大会在三首振奋人心的军歌声中拉开帷幕。 本次员工季度总结大会由行政人事李经理主持。大会伊始，李经理简明扼要地对目前市 场内外部环境做了分析，明确指出提升市场竞争力的重要因素乃是练好内功，规范公司各 项规章制度，并坚持持续改变，提升服务意识，端正工作态度，加强责任心。 随后市场运营总监谭总做了益华市场本年度前三个季度的工作报告，报告指出了工作中存在的一些问题， 5S 管理的落实情况、以及服务态度、沟通意识等情况，他强调，在本年度最后一个季度里，公司各部门要根据年 初所定各项指标，检查指标的落实情况和进度，根据实际情况进一步制定 补充工作计划，确保年度指标的落实。其中，谭总重点谈到了节能节约，提升服务水平，以及做好明年计划、预算工作。接着谭总在本次大会上着重表扬了深受商户认可和赞扬的陈粤京同事，他指出：陈粤京无论是在工作态度、执行力、服务意识、沟通反馈等方面都有非常出色的表现，我们要以人为镜，取人之长，补己之短，不断完善自我，提升自身综合素质和各项能力。 经谭总推荐，陈粤京上台发表了工作感言，分享了自己的工作经验，从生命意义的大局 观思考了认真踏实工作的重要性和必要性， “从工作中找乐趣，在奉献中找价值”是他的工作 秘诀和动力源泉。 陈粤经的分享让 益华员工收益颇深，演讲完毕时台下全体员工早已掌声响 起，表示出了由衷的尊重和称赞。 大会的第三项， 财务部尹经理做了公司 2011 年前三个季度指标完成情况的报告， 对公司各项收支做了详细的分析，她还指出有增加收入空间和节省开支的各要点环节及相关工作。 大会的重点环节，蒋总指出并分析了本次会议 的主题“严于律己 强化执行 提升服务珍惜荣誉”。蒋总指出： ——严于律己，必须做到心态平衡，不能光盯住他人的不足，掩盖自己的短处；针对不该做的事，要保证不做第一次；要学会审视自己，经常自省、自察，只有自知自明才能时刻提醒自己并去改正自己； ——强化执行： 蒋总从高层、 中层及员工三方面分析了强化执行及提升执行的关键因素，并针对中高低各层面如何提升执行做了详细的分析。 ——提升服务：关键在于提升服务意识，提升服务意识关键在于端正工作态度，只有在开心工作时，您的服务才是最好的，只有把工作当成自己的是来做和是自己学习进步的平台事才会开心； ——珍惜荣誉：在谈到这方面时，蒋总表示，珍惜前人及自己留下的果实是集体荣誉感组成的一部分，大家要时刻珍惜集体荣誉，珍惜公司取得的成绩并加以扩大。 蒋总的讲话和分析涉及到生活、工作、做人等方面，使我们全体益华人受益颇深，也使我们在精神上接受了一次洗礼，我们相信，经过这次教育，在今后的工作和生活，我们益华人思路会更清晰，进步会更快！ 大会在严肃、激情、温馨的气氛中进行，领导的讲话和同事的分享激起了全体益华人 的热血和责任心，一个个踌躇满志，在心中暗暗下了努力地决心。经过这次大会，所有人心中 已经有了一把衡量自身工作标准的尺子，竭尽全力地把自己的工作落实到位。本次全体员工总结大会意义非凡，它让懵懂走向成熟，让成熟走向睿智，让睿智变得更加睿智！ 当晚，陈粤京被公司评为“商户最满意员工”奖，会议的最后一个环节，公司总经理蒋豪和财务经理隆重的为陈粤京同事颁发了荣誉证书和奖金。大会在“团结就是力量”的慷慨音乐声中结束 ！我们相信， 提升自我素质创建优质服务水平，下个季度，我们会更好，下个财年，我们将做得更出色！