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香皂盒子的故事 联合利华在制造香皂的生产线上发现会有没有香皂的空盒子从 流水线上流入包装箱， 造成客户投诉， 于是为此成立一个项目组来解 决这个问题。 通过一系列分析并请来专业人员对流水线进行改造， 在 最后一段流水线增加了一个称重装置， 能自动将重量超出设定公差的 包装盒剥离流水线。 同时另一个做肥皂的中国乡镇企业也发生了同样的问题， 私人老 板立马命令生产线班长解决此问题。那位班长在生产线转了半天后， 找来一台电扇， 调整了一下距离流水线的距离， 风扇的风正好可以将 空盒子吹下来。 不妨再往下想想： 有一天，某罐头厂出现空罐头问题，联合利华 闻之，将空盒子的解决方案稍加修改，推销给该厂，很快搞定，赚钱 若干；又一天，某木箱厂出现空箱问题，联合利华如法炮制，又赚钱 若干；又一天， 某自动化洗车厂需要机械手，联合利华遂砍掉扫描模 块，把机械手卖给该厂，继续赚钱若干；又一天，民航行李扫描系统 更新换代，联合利华将砍掉的扫描模块改改，成功获