海尔高绩效的OEC管理 .pptxVIP

中国式执行——海尔高绩效的OEC管理主讲：杨克明博士课程目录第一讲：OEC管理产生的背景第二讲： OEC管理概念阐述第三讲：OEC管理推行（上）第四讲：OEC管理推行（中）第五讲：OEC管理推行（下）第六讲：OEC管理延伸及启示第一讲OEC管理产生的背景一、海尔管理发展的四个阶段二、应对全球三次管理革命的需要三、戴明管理思想的影响四、德日企业管理思想的影响一、海尔管理发展的四个阶段2004年全球营业额1016亿元（122亿美元）；全球白电十强排名第2名，冰箱全球第1名，洗衣机全球第3名；全球15个工业园，员工5.1万人；连续20年保持平均超过70%的速度发展。海尔管理发展的四个阶段从无序到有序（1984年-1988年）十三条从有序到体系（1988年-1990年）TQM从体系到高度（1990年-1992年）OEC从高度到延伸（1992年- ）SST二、应对全球三次管理革命的需要第一次管理革命：科学管理。第二次管理革命：全面质量管理。第三次管理革命：企业流程再造。三、戴明管理思想的影响PDCA循环每天提高一点点四、德日企业管理思想德国——利勃海尔日本——松下电器第二讲OEC管理概念阐述一、定义和特点二、要点和实质三、思想基础四、内涵——“1339”一、OEC管理的定义“OEC”内容： O----Overall全方位 E----Everyone 　 每人 Everyday 每天 Everything 每件事 C----Control 控制 Clear 清理二、OEC管理要点5句话： 总帐不漏项 事事有人管 人人都管事 管事凭效果 管人凭考核 OEC管理的实质1. 基础管理——“马步”2. 细节管理——每人每天每件事3. 过程管理4. 绩效管理5. 问题管理三、OEC管理思想基础以创新为核心的文化力斜坡球体论 以消费者价值为核心的品牌力企 业OECSST管理力四、OEC管理的“1339”“1”——一个核心根据永远在变的市场不断提高工作目标“3”——三个基本原则 闭环的原则 比较分析的原则 不断优化的原则“3”——三个体系 目标体系 日清体系 激励机制“9”——九个要素5W3H1S1. OEC的一个核心50年代，美国人打“固定靶”，组织生产，提高效率，降低成本，赢得市场60年代，日本人打“游动靶”细分市场。创造新的机会，赢得市场现在，信息爆炸竞争激烈的情况下，只有打“飞靶”才能生存，只有不断的调整自己的位置，才能在瞬息万变的市场中赢得主动2. OEC管理的三个基本原则闭环原则比较分析的原则不断优化的原则3. OEC管理三大体系提升力目标体系止动力日清体系激励体系向心力4. OEC管理的九个控制要素干什么工作都要考虑5W3H1S5W----Why 目的 What标准 Where 地点 Who责任人 When 进度3H----How 方法 How much 数量 How much cost 成本1S----Safety 　 安全第三讲OEC管理推行（上）一、 OEC管理推行原则二、OEC管理推行流程三、OEC管理推行指导思想一、推行的原则1. 小步快跑，不一步登天2. 撇脂+创新3. 简——繁——简二、推行的流程1. 机构设立2. 文化先行（重点）3. 程序制定4. 确定试点单位5. 目视系统导入6. 模式推广 文化先行——什么是企业文化？海尔文化的核心是创新。学习一家企业主要学习他的创新的精神。1. 创新要自以为非2. 创新要突破常规3. 创新要善于借力企业必须正确回答的三个问题1. 我们经营的目标是什么？2. 我们最大的竞争对手是谁？3. 我们经营的对象是谁？三、OEC管理推行指导思想1. 抓反复，反复抓2. 干部承担80%的责任3. 做正确的事比正确地做事更重要4. 见数又见人5. 向“老大难”开炮6. 解决问题三步曲7. 三不放过8. 五要五不要9. 消灭“三胡”现象10. PDCA循环 第四讲OEC管理推行（中）一、 OEC管理目标体系建立二、 OEC管理日清体系建立一、OEC管理的目标体系目标的制定目标的分解目标的执行与控制目标的制定1. 目标制定依据2. 目标制定原则3. 目标制定程序4. 目标的修正 目标制定依据企业现状分析及上年度企业方针目标诊断中的问题；企业的各种中长期规划，及企业领导的任期目标；上级部门或单位方针目标；国内外市场信息、市场调查和预测。 目标制定原则目标要有竞