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2021/2/7 * 从领发料流程管制用料 ①依据制令工单进行备料并及时送料; ②运用电脑系统作制令发料控制; ③标准发料量管制(依BOM表与制令发料); ④超损耗用料追踪(原因/责任者/防治对策)。 汤和有限公司 2021/2/7 * 材料单价降低 (采購) ①采购管道及采购方法合理化 广泛供应商/统购/多层次议价/直接现场采购(不必通过中间商)/大批量下单采购,分批入厂/现金折扣采购/国际期货低价时大量下单/季节性采购/利用汇率升值时采购。 ②半成品自行加工 以采购半成品或回收料、废料方式自行加工、重新提炼、重工等方式降低成本/要求包装简便化可降低单价。 汤和有限公司 2021/2/7 * 材料库存/半成品库存(WIP)合理化 ①以生产计划为主轴,订定合理且风险性小之材料/半成品库存,以降低材料需求,库存成本自然降低。 ②要了解客户下单/Forecast之确切数量及客户产品之市场寿命,若客户砍单或产品市占率降低或产品生命周期已近尾声则勿备过多之库存材料或半成品。且随时注意客户产品之动态及市场资讯以作为投产之参考。 汤和有限公司 2021/2/7 * 品质成本定义 企业为稳定,提高产品品质进行品质活动所支付的费用和由于品质失敗造成损失的总和,它是企业总成本的一部分。 品质成本的构成: 品质成本 工作品质成本 外部品质保证成本 预防成本 鉴定成本 ____成本 ____成本 汤和有限公司 2021/2/7 * 品质成本细目说明 (1)外部品质保证成本,指企业开展外部QA活动所支出的费用。它包括特殊和附加的品质保证措施、流程、数据、认证和评定费用。 (2)预防成本指为了稳定提高产品品质,减少故障损失进行控制预防活动而采取措施所发生的各项费用。如品质规划、计划费、设计评审费、品质情报信息费、培训费、品质奖励费等。 (3)鉴别成本指为了掌握产品符合性品质情况,特别是新产品投入期的品质情况所发生的费用。如检验费、试验设备校准维护费、试验材料及劳务费等。 (4)____成本指产品在出厂前由于发生品质缺陷而造成损失,以及为处理品质缺陷所发生的费用之和。如废品损失、返工损失、停工损失、产量损失等。 (5)____成本指产品交货后在用户使用中发生品质缺陷而产生的一切费用和损失的总和,如索赔费、退货损失、保修费等。 汤和有限公司 2021/2/7 * 如图所示,预防成本和鉴别成本是随着合格率的提高面趋于增加,而内外部故障成本则相反,这两条曲线的交点正是这两类品质成本的最佳平衡点,评价品质管理体系有效性的根本问题是考虑成本与品质保证值之间的最佳平衡。 合格品率 成本 品质成本 预防、鉴别成本 内、外部失败成本 品质成本最佳值示意图 适宜的品质成本 汤和有限公司 2021/2/7 * 品质成本的降低 (1)外部品质成本: 不良品返工费用(客户处) 不合格品赔偿费用 内部处理人员差旅费用 退/补货运费 折让损失 (2)内部品质成本: 不良品报废 不良品返工(厂内) IQC/IPQC/FQC/OQC质检成本 自主检验成本 各项产品寿命/信赖性测试成本 (3)成本降低之对策: 流程管理 SPC 导入FMEA 实施TQM 健全QA制度与系统 汤和有限公司 2021/2/7 * 如何消除浪费 发掘生产浪费 什么是浪费 工厂中的七大浪费 现场改善的原则 解决生产浪费的法宝 生產效率的衡量指标 生产流程改进(PPI)案例 汤和有限公司 2021/2/7 * (2)尽管是增加价值的活动,所用的资源 超过了“绝对最少”的界限,也是浪费。 (1)不增加价值的____是浪费 比如:搬运、检验、不良返工… 比如:过量库存… 什么是浪费 汤和有限公司 2021/2/7 * 工厂中的七大浪费 等待浪费 搬运浪费 不良浪费 动作浪费 加工浪费 库存浪费 制造过多(过早)浪费 7 大 浪 费 企业每生产一件产品就在制造一份浪费。伴随企业运营中各业务环节不被察觉或不被重视的浪费,日本企业管理界将其形象比喻为“地下工厂”。 地下工厂 汤和有限公司 2021/2/7 * 浪 费 违背JIT原则 制造过多/过早 制造过多
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