精细化生产管理.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 2021/2/21 * 飞得再高, 我们永远在你的视线里。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 2021/2/21 * 1至4级目录 岗位 HDD岗位明晰 全员岗位拉网调查 关键岗位稀缺性分析 岗位18方格 岗位精确配置 岗位分析鱼刺图 2021/2/21 * HDD“岗位18方格” MHB MLA SLA TLA MMA SMA TMA MHA SHA THA MLB SLB TLB MMB SMB TMB MHB SHB THB 行政 操作 中级 高级 初级 技术 行政 操作 技术 2021/2/21 * XBY营销各系统工作分类表 企划 销售 商务服务 技术支持 管理 市场调研 产品研究 价格政策制定 渠道规划 促销策划 计划 营销工具设计 品牌管理 CI设计及应用 网站管理 产品研究含： 产品组合 价格管理 渠道开发 渠道管理 促销 经销商谈判 大客户公关 客户接待 促销包括： 人员推广 广告 公共关系 促销活动 客户档案 物流 订单处理 投诉处理 退换货 赔付 客户接待 信用金 合同 业绩统计 资料管理 样品或样板 售前支持 售中支持 售后支持 售前支持包括： 行业培训 技术辅导 产品介绍 计划 进度 人员进出 培训 考核 日常跟进 财务管理 会议管理 2021/2/21 * 品牌 产品 价格 促销 渠道 客服 市场需求分析 已有产品分析 全面产品规划 队伍 营销总监 鱼刺图做岗位分析 2021/2/21 * 拓展规划 定位规划 形象规划 概念产品 利润产品 批量产品 退出产品 全面产品规划 鱼刺图做岗位分析 2021/2/21 * 不与效率同步的效能是脂肪,脂肪不是肌肉。 管理包括“管”和“理”,“管”是监督和控制,“理”是指导和服务。 中国管理者的主要任务在“理”，而并非“管”。 规则包括程序和制度，程序需要训练，制度不必学习。 所谓格言 2021/2/21 * 没有一条法则说一家公司必须 永远存在,相反有一条法则说 人所创造的每一样东西都会消 亡。一家公司保持成功25年就 已经很了不起了,企业的不朽 是华尔街的神话。 ——德鲁克 三、精细化管理的系统思考 2021/2/21 * 企业存活本来就是人类的难题 中国每年新生15万家企业,同时每年又有10万多家倒闭 60%的企业在5年内破产 85%的在10年内消亡 中国企业平均寿命只有2.9岁 2021/2/21 * 迷惘生活的人总是缺乏追求的欲望,活得平淡 却轻松;有所追求的人在各种欲望中挣扎,活 得精彩却疲惫。 深圳早期的创业精英3000人 先后去世,他们的平均年龄 51.2岁（广东省平均寿命为 76.5岁） ，90.6%的企业家 处于不同程度的“过劳”状态。 2005年1月宁波企协组织32名民企老总体检， 31人处于患病或不健康状态。 疲惫的企业家过劳严重 2021/2/21 * 最无法承受的痛苦（《经理人》） 项 号 感 受 痛苦 程度 1 身兼大小事务，心力交瘁 7.96 2 矛盾层出，股权纷争，方向无法保持平稳 7.62 3 国家政策限制及政府公关困难 6.88 4 对下属能力不满意，或找不到合适的人才 6.69 5 得不到足够授权，意见得不到采纳，感到有名无实 6.46 6 员工长期对收入福利不满意，士气低落 6.44 7 行业竞争对手增强，公司业务却仍只能维持或退步 5.85 8 无法完成董事会经营指标，或使令不清晰无法执行 5.61 9 工作风格、为人处世不被股东、投资者认同 5.5 10 担心投资与回报无法实现，担心公司被恶意收购 4.65 2021/2/21 * 关注细节 立足专业 科学 量化 持续 精进 规则 职业化训练 精细化管理图示 2021/2/21 * 规范:群体成员共同遵守可接受的标准。 准则:告诉管理者他们应当做什么和不应当做什么的明确陈述。 正规化:一个组织依靠规则和程序指导雇员行为的程度。 制度化：组织以自己的方式生存,不受任何成员的影响,并要求永久存在。 精细化管理从规则入手 2021/2/21 * 规则在企业管理作用链中的意义 岗位 流程 规则 管理 素质 ←←训练←← ←← ←← 标准 ←← ←← 职业化 2021/2/21 * 总经理的系统思考 发现点的问题,寻求面的解决 问题出在岗位,答案藏在流程 岗位阻截流程,操作培训缺位 员工训练无效，企业文化之过 2021/2/21 * 基层 深入调研 中层 专家分析 高层