妇科护理管理质量标准及评价标准全部.docx

护士长工作质量标准及评价标准 一、工作质量标准 1、 按时参加医院、护理部组织的各项活动。认真、准确、按时完成 医院、护理部的指令性任务。自觉遵纪守法，遵守医院的各项规章制度。 2、 各项规章制度健全，护理人员职责明确。病房无非注册护士独立 从事护理工作和书写护理记录。 3、 支持科主任及医院的工作，做好各科室之间的联络工作。 4、 仪表仪容符合要求，仪表端庄、衣帽整洁，服务周到，态度和蔼, 文明用语，做到四心、两满意、四一样（治疗精心、护理细心、家属放心、 病人安心；病人满意、领导满意；口天与晚上一样、领导在与不在一样、 查与不查一样、生人与熟人一样），具有专科护理学术带头人的水平。 5、 掌握相关的护理规章制度、护理常规、专科技术操作规程和质量 标准，对本病区护理工作全而负责。坚持每日巡视病房2次。 6、 护理工作安排有序、合理 （1） 有年、月计划、周安排。 （2） 班次安排合理、职责明确。 （3） 各级各类护理人员有培训计划及考核安排，并严格按照计划实 施，做好记录。 （4） 有护理质控小组，每周组织检查，做好记录，有月评价，对存 在问题有处理及整改措施。 （5）急救药品、物品每班交接，并做好记录，护士长每周检查一次, 有记录。 （6） 有护理继续教育、护理业务学习计划及记录。 （7） 护士长每周参加医嘱查对至少1次，有记录。 （8） 护士长手册填写及时、完整。 （9） 参