医院费用控制管理详细规定.docVIP

医院药品价格管理制度 为深入规范医院药品价格行为，依据国家药品价格管理相关政策，制订本制度。 一、凡在本医院销售药品必需严格实施国家及省市价格主管部门制订药品价格政策，因病施治，合理用药，切实委会患者正当权益。 二、本医院所用药品遵照公开、透明标准，按要求实施招标采购。 三、进入本院销售药品应以实际进价为基础，顺加要求加价率或加价作价销售。 四、医生开具处方时应以药品通用名书写，且字迹清楚；划价时按国家要求价格政策对药品逐一划价。 五、全部进入本院各药房销售药品，其名称、产地、剂型、规格、价格，全部应在账册登记注明。 六、药品价格管理实施部门负责制，药品价格出现差错，视情况给相关部门责任人及直接责任人批评和经济处罚。 七、实施专员专线负责医院药品价格协调处理。 医院投诉电话： 八、本制度自公布之日起实施。 医药服务价格管理制度 为认真落实落实国家发改委《价格法》精神，规范我院物价收费管理工作，落实不规范收费责任追究制，结合我院实际情况，制订本制度： 1、医药各项医疗服务价格和药品价格必需按要求采取上墙、咨询服务等方法公布，自觉接收社会监督。 2、医院各科室必需严格实施价格主管部门制订价格政策，按要求收到标准收费。 3、医院各项收费要严格按“应收则收，应收不漏，不该收果断不收”标准实施。严禁分解收费项目、私自提升收费标准、巧立明目收费。 4、各科室需要开展新医疗项目，或需要对现有医疗项目增加新内容时，应先写出可行性论证汇报，并对医疗收费标准提出初步意见后报财务科，由财务科牵头按相关要求组织论证、核实成本，并确定提议收费标准，按要求程序报物价部门审批后可进行收费。 5、医院全部收费，必需由财务科开具正当正式收据，严禁任何科室和个人开具非正式收据（或不开具收据）向病人及病人家眷收取多种费用。 6、凡医疗服务价格有变动，价格主管科室和信息科应在要求时间内根型价格库。 7、医院一切收入必需上交财务科，严禁任何科室私设小金库。 8、严格实施医院病人一日清单制和门诊病人一方清制度。严格退费，退药相关制度。 9、各科室责任人负责医疗服务价格和药品价格管理工作。通常病人在查询系统中发觉问题或提出疑问，均按首要问责制标准立即给回复和处理，不得相互推诿。 10、全院职员应共同遵守本制度。如有违反本制度要求，将按相关要求，给通报批评并处罚。 医疗收费价格公告查询制度 为深入加强医院价格信息公告工作管理，广泛接收群众监督，提升价格信息透明度，规范价格行为，特作以下要求： 一、医院在显著位置，经过公告牌、价目表，住院费用清单等方法实施药品及医疗项目价格公告，并严格根据价格公告项目和收费标准进行收费，任何人不得随意多收、少收或乱收。 二、公告内容包含收费项目编码、项目名称、项目内容计价单位、收费标准等，医疗服务价格变动时，立即变更对应公告内容。 三、完善医院信息管理系统，只有物价管理科能够进入医院收费项目维护系统，对医疗收费项目进行增加、降低或变动，其它任何科室和个人不得进入该系统进行任何操作。 四、对医院实施单病种限价收费项目及价格在相关科室显著位置进行公告，并经过媒体向社会进行广泛宣传和承诺。 五、在收款窗口设置收费显示系统，门诊病人交费同时，可直接看到自己交费情况；在院病人可经过费用一起清单查询费用情况。 六、医院设置意见箱、举报电话、接收患者、家眷及社会各界监督。 费用一日清单和出院病人医药费用签字认可制度 为深入规范收费行为，切实保护消费者正当权益，特制订住院病人收费一日清单和出院病人医药费用签字认可制度。 1、各病区应将前一日床位费用及医药收费情况，次日向住院患者无偿提供费用一日清单。2、各病区应认真接待住院患者对费用使用情况查询，耐心细致地解答；对不能解答问题，应立即请财务科物价员帮助解答。 3、为了切实做到让住院患者放心、透明、合理消费，病区和住院处应对住院患者在住院期间全部费用进行认真审核，凡因多种原因未实施检验、诊疗项目，和未发给住院患者药品，应立即办理退费手续。 4、住院处于办理病患者出院手续时，应在结算前打印好全部费用汇总清单交病患者审核，当患者审核无误后，告诉病友在院发票上签字认可。 5、当患者对费用事宜和科室发生纠纷时，病区或住院处应立即汇报财务科，财务科物价员接到汇报后，应立即到现场进行处理。 6、对科室不按要求向患者提供一日清单，住院处不向出院者提供汇总清单、不实施签字认可制度，一经查出，将扣罚当事人50-100元医疗质量奖金。 医院内部价格监督检验制度 价格监督检验，是价格主管部门依法对价格管理相对人遵守价格法律、法规、规章、政策情况所进行监督检验活动。为规范行为，特制订本制度。 1、价格监督检验作为物价主管部门一个行政职能是国家价格管理一个关键组成部分，是确保价格法律、法规、规章、政策