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（团队建设）个人与团队管 理考核大纲 《个人和团队管理》教学实施方案 壹、课程性质及课程内容简介 《个人和团队管理》的课件是中央广播电视大学出版社、清华出版社联合出版 《个人和团队管理》（上、下册）（英国CorinneLeech 、KarenHolems 等著天向互动教育中心 编译） ，上册包括《自我规划》《时间管理》、《工作沟通》、《团队简报》《工作谈判》、 《走出困境》6 个单元，下册包括《个人和团队》《个人和企业》《团队腾飞》《团队学习》、《实 现目标》和《团队激励》6 个单元。 通用管理能力认证体系是由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心引进国外先进 理论和资源组织制定的包含壹系列通用型管理课程的教学考核系统，它是建立于对就业者应 具备能力的长期研究和开发的基础之上。整套体系将就业者于工作过程中所涉及到的具有共 性和普适性的管理技能、方法和工具以模块化的方式组织起来，为就业者提供全面的管理技 能和素质训练，它适用于每壹位就业者、管理人或潜于的管理人。考核大纲制定的依据是《通 用管理能力认证标准》、《通用管理能力教学大纲》国家劳动和社会保障部职业资格鉴定中心 的关联文件和规定、中央电大关联的文件和规定。对于该课程的考核评价由 2 个部分组成， 即形成性考核成绩和终结性考核成绩之和。 《个人和团队管理》（上、下）的内容共包括十二个单元45 章。第壹单元讲述了自我规 划的思想和方法；第二单元讲述了时间管理的重要性和方法；第三单元讲述了团队和组织中 沟通的重要性以及沟通的方法和技巧；第四单元讲述了如何制定团队简报，如何做好团队方 案；第五单元讲述了工作中的谈判；第六单元讲述了如何解决工作中的困难处境；第七单元 讲述了团队领导者如何有效的领导；第八单元讲述了企业运营的情况；第九单元讲述了团队 建设中团队领导者所扮演的各种角色；第十单元讲述了团队学习；第十壹单元讲述如何实现 团队的目标；第十二单元讲述了团队中的激励水平。对于期末考试的内容，总体分为二个要 求：有关知识、技能的学习，按照“了解、掌握、重点掌握”三个层次，分配时间和精力； 有关能力的培养，需要于掌握知识和技能的基础上，对实际情况进行分析和应用。 期末考试试题类型有单项选择、案例单项选择，卷面总分数为 100 分，具体分布如下： 1 单项选择：按要求准确选择，多选、少选均不得分。占卷面分数 50% ，即50 分。 2 案例单项选择：按要求准确选择，多选、少选均不得分。占卷面分数 50% ，即50 分。 期末考试的答题时间为 120 分钟。 二、进度安排 第壹次 9 月 19 日 导考 面授 第二次 11 月 14 日 个人和团队 1-2 单元 面授 第三次 11 月 28 日 个人和团队 3-4 单元 面授 第四次 12 月 12 日 个人和团队 5-6 单元 面授 第五次 12 月 26 日 期末复习 面授 三、课程辅导和学习方法建议 根据省电大的关联要求，我们作为市校积极做好配合教学工作。首先是做好面授辅导， 这是广播电视大学学员接触教师、解决疑难问题的重要途径，是弥补广播电视大学教学缺少 双向交流的有效途径。面授辅导以教学大纲为指南，充分利用网络平台通过讲解、讨论、答 疑等方式，培养学生独立思考、解决问题的能力。辅导教师要认真钻研教学大纲和课件，熟 练掌握本课程的基本原理，了解和熟悉远程教育规律，研究成人学生的心理特点，为学生提 供优质服务。第二是培养学生自学，这是以学生个别化学习为主的远程开放教育的显著特点， 是学生系统获取学科知识的重要方式之壹。因此，对学生自学能力的培养和提高是我们广播 电视大学教学的目标之壹，应当充分重视。辅导总的原则是：导学先行、自学为主、面授为 辅、作业练习、模拟强化。面授课时要讲思路、讲方法。跟学生强调参和解难答疑及自学方 面，培养学生们自学的能力。 四、作业要求： 按时上交作业，作业应独立完成。建议学生于完成过程中能积极思考，有自己的观点。 五、主要内容及学习要求： 第壹单元