9月22日综合培训刘一凡紧急专报.pptx

紧急专报主讲人：刘一凡1、紧急专报的性质2、什么情况下需要做紧急专报3、紧急专报的基本内容4、紧急专报写作的注意事项1、紧急专报的性质（1）紧急性：我们所撰写的专报都是关于江西省内教育领域出现的紧急情况，都需要做紧急处理，比如说南昌大学性侵事件，江西财经大学的性暗示海报，景德镇陶瓷大学老校区被卖事件，所以紧急专报对速度有一定的要求。（2）条理性:在写紧急专报的过程中，整个事件的出现、发展的过程要完完全全的梳理清楚。2、 什么情况下需要做紧急专报并不是每个舆情事件都需要做紧急专报，如果舆情事件没有引起较大的波澜，没有造成较大的影响，关注此事件的人数不多，事件热度较低，那么我们只做微信提醒就可以了。但是如果此事件造成了恶劣的影响，被各大网络媒体转载评议，网上舆论愈来愈烈，传播范围越来越广，舆情热度不断升高，那么，我们就需要做紧急专报。?3、紧急专报的基本内容（1）校内紧急专报（包括江西师范大学和师大附中 附小）（2）校外紧急专报（江西省内其他高校，社会上和教育相关的） 校内紧急专报剃头（题头和落款机制不一样） 校外紧急专报紧急专报内容（校内专报和校外专报内容基本一致）（1）要拟定一个标题 例：全网关于xxx事件的舆情分析与研判 关于xxx的舆情综述 有关xxx的紧急专报（2）内容（通常分为四个模块） 例： 一、舆论综述 二、舆情情况 三、网友观点 四、研判建议（舆情研判与分析/应对措施）（一）舆论综述 作为专报的第一部分，舆情工作者将事件的基本概况进行梳理分析，以事件的发展过程为主线，将事件的现状用精练的语言概括出来，用于让领导在最快的时间内了解事情的缘起、发展及现状，字数不宜太多，简明扼要。（如果舆情事件引起的关注较大，要将早、中、晚的舆情变化情况进行简明的梳理，像“小仙女寝室”这种引起重大关注的事件，就要梳理舆情的发酵过程，各大官博、新闻网站、网友的转发情况）（二）舆情情况舆情情况一般在舆论综述的后面，是文章正文的第二部分，用于让领导在最快时间内了解事件的关注度。紧急专报的舆情情况无需太多字，我们可以用图片来展示，不仅一目了然，还更有说服力。在每张图片上配以简要描述即可。（三）网友观点网友的观点代表着舆论的方向，做好网友观点分析是很有必要的。一般情况下，我们会选择相关事件最热帖子下的评论进行分析，网友观点分类至少分3类，一般不超过4类，并且由比重大到比重小的方式排列。网友观点必须要挑选最有代表性，一个观点由3至4条评论支撑。（四）舆情研判和分析舆情研判和分析是文章的最后一部分，也是最重要的一部分。这个部分分为两个大点：研判和对策。研判：是指舆情工作者以专业的角度来看，事件未来的发展走向，可能是舆情不会立即消退，需要持续关注，也可能是舆情正在慢慢消退。这一部分的判断最考验舆情工作者的业务能力，可能需要大量的业务积累。对策：舆情工作者提供给有关部门的建议。此处最应注意的点：转换角度。我们在写专报时，要时刻记住，我们写专报是给谁看，就应该站在谁的角度来思考问题，我们所有的对策都应该在相关部分的能力范围之内。注意：编写者提供给有关部门的建议，不要写太多的空话、套话，应该多提有关部门可以实践的建议。最好是多写点有针对性的相关建议，如我建议教育部应该……，网信部应该……。 4、紧急专报写作的注意事项有助于紧急专报的三大利器（1）舆情工具的使用（舆情通 微博）（2）研判（3）角度舆情工具的使用（舆情通 微博）新浪舆情通等一系列的舆情软件上，都会含有相关事件的梳理，要善于利用这些数据节省时间。信息从何时开始，从何地开始发酵，舆情软件上的数据一目了然，比我们自己搜索要省时省力的多。 网友观点分析也可以参考舆情软件，能大致了解网友的态度。研判要做好研判，多练习锻炼自己的敏感度是一个方向。同时，我们更需要在站大局面来做研判，不能仅仅只盯着一件事，很多情况下，我们要在乎蝴蝶效应，其他环境对该事件的影响也要考虑。（例如翟天临事件，本是娱乐圈的一件事，结果后来牵扯到他的导师，北京电影学院，北京大学，最后到整个学术界）角度切记转换角度，站在观看者的角度来写对策。他想看到什么，你就写什么，他能做些什么，你就写什么。例如，翟天临毕业论文造假事件，对策写整顿学术界风气，严格把关毕业生论文质量。最后，写完之后要检查是否有错别字 格式是否正确分享完毕谢谢观看