第九章消费劳环境与消费心理.pptVIP

9.1 社会经济环境与消费者心理;9.2社会文化环境与消费者心理;（狭义）文化的特点;文化消费心理的表现;社会文化对消费心理的影响;②文化 对生活 方式的 影响。 ;③文化 对消费 习惯的 影响。 ;亚文化 ;亚文化与消费者的心理和行为;;商场的英文名称;商场类型与顾客心理;;;;9.3购物环境与消费心理;商店的选址 ;星巴克选址 ;;;;;;;;;橱窗设计心理 ;橱窗设计对消费心理的影响 ;橱窗设计的心理原则 ;商店名称与消费心理 ;心理 作用;心理 作用;心理 作用;心理 作用;（1）以商店经营项目命名法。 （2）以服务宗旨命名。 （3）以名人轶事、名牌命名法。 （4）以寓意良善与美好愿望命名。 ;店门的设计原则与消费心理 ;店门的设计方法与消费心理 ;案例：武汉家乐福与麦德龙超市店面设计比较;商场内部设计及心理策略;商场内部设计及心理策略;辅助设施与消费心理 ;1．硬环境辅助设施 ;2．软环境辅助设施 ;;;2．软环境辅助设施 ;;2．软环境辅助设施 ;;;2．软环境辅助设施 ;演讲完毕