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如何加强农村有线电视网络技术维护工作 摘 要：在我国农村地区大力建设有线电视网络，是建设社会主义新农村的重要体现。但是我国农村地区有线电视网络的建设与城市地区差距很大，如何加强农村有线电视网络技术维护工作成为亟需解决的问题。 关键词：农村 ;有线电视 ;技术维护 中图分类号： TN943.6 文献标识码： A 文章编号： 1005-5312（2015）27-0286-01 随着我国科技的进步与社会的发展，我国有线电视网络的覆盖范围越来越广，我国已经初步完成覆盖城市、乡镇的有线电视网络工程，使农村居民也享受到有线电视带来的方便与乐趣。但是纵观我国农村地区有线电视网络的现状，农村地区有线电视网络技术维护上存在许多问题，影响了我国农村居民有线电视的使用效果。为保障我国农村有线电视网络的顺利运行与发展，必须加强技术维护工作。 一、农村地区有线电视的发展问题 农村有线数字电视的广泛普及和网络覆盖给农民带来众多好处的同时，一些问题也逐渐暴露出来，主 要表现在以下几个方面： （一）有线电视网络信号差，收视质量低 我国农村地区有线电视网络范围广而分散， 再加上许多偏远地区设备老化，设备事故时有发生。偏远农村地区或山区雷电等自然灾害多，影响有限电视网络信号的稳定性。农村地区有线电视网络信号经常出现中断、收视质量不高等现象。 （二）缺乏技术维修人员 我国农村地区， 尤其是偏远农村或山区地区， 受到技术、交通等因素的影响，对有线电视网络的维修工作滞后。农民地区技术维修人员少，维修人员的综合技术水平较差，一些较难较高的技术维护工作无法更好的完成。 （三）管理混乱，空、废网现象严重 由于农村地区有线电视网络建设中资金的缺乏，在有线电视网络的建设上没有合理的规划， 盲目建设，因此地方出现空、废网现象。许多农村地区投资建设 的光纤、电缆等空挂在电杆上，几年没有用户。很多农村地区的电视网络遭到破坏。造成资源的浪费。在农村电视网络的建设上缺乏长远性、系统性的规划，导致在后期网络技术维护工作上的缺乏。 二、加强农村有线电视网络技术维护的对策 （一）加强对农村有线电视网络的日常维护工作加强对农村有线电视网络的日常维护工作， 提高 维修质量，对农村地区的有线电视网络进行定期检查，发现信号不良的地方及时维修，最大化的减少农村有线电视网络故障。进一步做好农村有线电视网络传输干线和分配线路改造工作，保证有线电视信号质量， 确保每一个农村有线电视用户能看好电视， 用好电视，真正感受到有线电视信号质量高，画面清晰，收视频 道多的好处。把每个光站控制的用户数控制在一定数量之内，不能因为农村用户居住分散而降低信号质量。 （二）加强对农村有线电视网络技术维护人员的 培训 有线电视网络技术维护涉及许多专业技术知识，因此对维护人员专业知识和专业技能的培训至关重要。在广大农村地区许多有线电视网络技术维护人员年龄偏大，本身的专业技术知识陈旧，缺乏先进的维护技术和理念，缺乏系统的专业性有线电视网络知识和实践经验，无法适应当下工作的需要。要加强农村地区有线电视网络技术维护团队的建设，培养年轻的专业维护人员，鼓励优秀技术人员参与农村有线电视网络技术维护工作。加强对现有维护团队的培训力度，集中进行统一培训，鼓励参加技能考试，或者大力鼓 励农村维护人员进行继续教育，提高农村地区有线电视网路技术维护人员的综合能力。 （三）加强对农村有线电视网络技术维护的投入网络技术维护工作离不开先进设备以及资金的投入，因此要加强资金投入，引进先进的技术设备、 器材仪器、工具、车辆、通信设施等，使农村地区的 维护设备与城市地区没有差距。还要加强对先进技术 的投入，用先进网络技术不断更新完善我国农村地区 有线电视网络， 及时升级改造， 保证网络的正常运行。 （四）完善技术维护管理，加强服务 有线电视网络技术维护部门要建立技术维护管理制度，制定全面的维护技术标准与质量标准，不断提高维护技术与维护质量。技术维护管理要与日常维护相结合，明确维护人员的工作职责，例如规定维护人员的外勤登记制度，值班制度，维护记录，各项工作的测试、检修记录等。加强农村地区有线电视网络技术维护的服务质量，要始终贯彻“优化服务，用户至上”的服务理念，要有良好的售后服务，完整的服务体系。当用户反映收视问题时，要及时到场解决，即使遇到一些高难度业务一时难以解决的，也应向用户说明情况，并事后采取措施，尽快解决。真正做到农村地区有线电视用户正确、有效地使用有线电视， 达到用户满意的服务目标。提高农村维护工作人员的 文化水平和技术水平，切实提高农村有线电视管理服 务部门的服务能力。 三、结语 作为农村文化广播电视机构，要本着为农民服务 的精神，以农民的文化建设为中心，加强农村地区有 线电视网络技术维护工作，保障农村地区居民能够享受到数字化电视带来的乐趣，促进我