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大三学生暑期电脑经销公司实习报告 一、宝贵的实习记忆 转眼间差不多在联想实习四周了， 记忆了不少之前从没遇到过的情况， 也结实了更多 志同道合的朋友，心中对这份实习记忆充满的是感激和敬畏。 在没得到实习的 offer 时，心中满是焦急和忐忑，因为自己差不多大三，立即面临着 毕业就业，此时最重要的任务莫过于寻觅一份名企的实习。 之前在各种站上投了不少的简历， 到头来却都进入了各个企业的人才资料库中。 眼看着暑假就来临了， 心中别免慌张起来， 因 为再没有实习的机会，那个暑假就泡汤了。某日在自习室，忽然接到了 xx 的电话，咨询我 实习的事宜，我当时一听 xx 确实要提供联想的实习机会了，心中充满了无限的兴奋。在经 过了简单的面试以及漫长的等待后，某个阳光明丽的下午，接到了 xx 的正式通知，并给我 发了一些对于联想实习生启动的一些具体事宜。 心中终于踏实了， 因为那个别平常的暑假我 会和联想为伍，会在名企中得到锻炼。 我被分派到了联想下属的 XX电脑经销公司工作。xx是联想在XX地区最大的分销商， 和联想的业务关系很是密切，由于联想暑期的千城巡展、灵便推广及电影下乡的活动开展， XX的暑期活动相对来说任务量也是蛮大的。我的指导人是 XX,但我被具体的分配由负责乡 镇推广的XX负责。XX姐会给我分配一些对于乡镇推广中比较程式化或相对较简单的任务， 我也在其中学习到了一具分销商是怎么进行运转的。 我之前是学市场营销的, 也接触到渠道 商的运作,但真正的企业和书本上描述却差别很大。自身的感触颇多。 我一共接到了三项比较大的任务：对联想的乡镇点 nrsquo; 和 nrsquo;rsquo; 进行 沟通并向他们索要点的实景照、 对各个接手千城巡展、 灵便推广和电影下乡的经销商进行跟 踪式的沟通、 对各个经销商点进行话术检查。 大任务的间隙也会穿插着无数的小任务类似于 输入数据、整理表格和核对信息等。总体来说实习日子依然比较充实的。在客观原因上, XX 正好赶上了洪水灾难, 这在一定程度上加重了任务的困难性和复杂性, 而主观上, 由于自己 的经验别脚和认识别脚, 也发生过不少咨询题。 下面, 便陈述一下我在实习中碰到的一些咨 询题和自己的收获。 二：实习中遇到的咨询题 1、 实习规划的别合理 在实习的初期, 自己没有对实习做个很好的整体规划, 心想指导人应该会给自己安排 满满的任务, 就想老师对学生的那样, 会安排好一切的。 可是,来了之后并非想象中的那样, 指导人自己的工作很忙, 而自己常常被晾在一遍, 与指导人的沟通也都别如何合理, 他经常 出差, 因此弄得自己很被动。同时, 在开始的时候, 也没和指导人就整体实习安排进行充分 的沟通,导致自己在实习的进行过程中很盲目, 白费了很多时刻。 那个事实上是很别必要的。 2、 没有效率的沟通 自己负责的任务大部分都需要和别同的人进行沟通。我需要和 XX的各个同事沟通， 以便于自身的工作更加的顺畅； 我需要和联想哈办的实习生沟通, 以便于推进自己的实习活 动；我需要和各个经销商沟通,以便于我将联想和 XX 的重要消息传达下去,以确保渠道的 运转正常。 沟通是重要的, 而沟通需要不少的技巧和经验。 由于自己的沟通别合理, 在与指导人 XX 姐的交流有些时候效率很低,有时候自己会理解别了任务的含义,导致在执行过程中, 将信息传达失误；与经销商的沟通中,由于经验的别脚,经常别能识别经销商的缓兵之计, 导致工作在开展中困难重重； 与哈办陶玉玉的沟通别细致, 导致我们两个在最后总结中发生 了策划方向别一致的后果。沟通是个大咨询题,需要别断的锻炼,别断的总结。 3、 没有对工作和信息进行详细的记录 这貌似是比较小的点, 但在我这次实习中却由于没有做的很好而让我的工作进行的异 常艰苦和复杂。 具体的， 在和经销商打电话沟通的时候， 由于自己记录的别完整， 并对最关 键的信息没有记录， 导致了我后来对任务的跟进时发生了困难， 因为我疑惑上次打电话时对 方接收信息的是谁， 因此我在第二次催任务的时候也疑惑该向谁要照片。 我就只能硬着头皮 打了。 4、工作的主动性别脚 那个要紧是在前期的咨询题。刚来 xx 的时候，感受每个人都很忙，因此总觉得自己 的任务应该会不少。反而，其实自己却很清闲的。我觉得，可能依然自己主动性别强，寻常 在学校中基本上以老师教学生的适应来等待任务的安排， 而别是自己主动去帮助指导人做一 些力所能及的事，从而让自己的实习在开始时期比较清闲。 三、实习中得到的收获 1、培养了有效的沟通技巧。 一具多月的实习给自己最大的收获可能算是让自己重新诠释了怎么有效的沟通。 之前 感受沟通只要做到换位考虑就能进行得很好， 如今看来， 沟通中需要做的远远别止那个。 沟 通需要经验， 需要面对别同的人说别同风