IATF16949不良质量成本控制程序文件.docVIP

.专业 .专注 . 目的 为确保公司对不良质量成本进行有效的控制 ，规定了对不良质量成本管理的工作程 序。 范围 适用于本公司采用不良质量成本的管理 、控制与改进 。 职责 3.1 财务部负责本程序实施的组织协调工作 ，负责不良质量成本的统计核算工作 。 3.2 质量部负责内部损失成本的收集 、统计，编制《内部损失成本统计表 》。 3.3 销售部负责外部损失成本的收集 、统计，编制《外部损失成本统计表 》。 定义 4.1 质量成本 ：为了确保满意的质量而发生的费用以及没有达到满意的质量所造成损失的费 用。 4.2 内部损失成本 ：供货前由于未达到质量要求所造成的损失和额外支付的费用 。 4.3 外部损失成本 ：供货后由于未达到质量要求而造成的有形和无形的损失及额外支付的费 用。 4.4 不良质量的成本 ：因内部失效和外部失效而产生的成本 ，即：内部损失成本和外部损失 成本的总和 。 4.5 超额运费 ：合同交付之外发生的超出成本或费用 （它可能是由于方法 、数量、未按计划 或延迟交付等原因引起的 ）。 . word 可编辑 . .专业 .专注 . 程序内容 5.1 质量成本核算的任务 。 5.1.1 质量成本的核算并不是单纯为了得到它的结果 ，而是为了分析 、寻找改进质量的途 径，达到最低最佳质量成本的目的和评定质量体系的有效性 。 5.1.2 质量成本管理的重点是 ：不良质量成