工作分析与工作设计.pptVIP

第三章 工作分析与工作设计;第一节 工作分析概述;工作描述书是职务分析结果之一，即关于某种工作职务所包括的任务、职责及责任的说明，主要包括工作职务目的、任务或职责、权利、隶属关系、工作条件等内容。 工作规范书，也称工作说明书，是工作分析的另一结果，即一个人为了完成某种特定的工作所必须具备的知识、技能、能力及其他特征的说明。它主要包括完成工作所需要的知识、能力、行为及人员条件等内容。;（二）、工作分析的基本术语;;;;职系（Series）是指一些工作性质相同，而责任轻重和困难程度不同的一系列职位集合。 职组（Group）是工作性质相近的若干职系总和而成为职组，也叫职群。 职级（Class）是指同一职系中职责大小、难易程度、所需资格皆很相似的职位的集合，进行同样的管理、使用并给予同等的报酬。 职等（Grade）是指工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、责任大小、工作所需资格等条件充分相同的职级可归纳称为职等。 ;二、工作分析的作用;（二）、工作分析要解决的问题6W2H;（三）、工作分析所需收集的资料;1．使招聘活动有了客观依据和明确的目的 2．使培训和开发员工有合理的方向 3．为制定公平和公正的薪酬政策奠定了基础 4．为绩效评价提供客观评价标准 5．使人员换岗更有效率 6．帮助明确劳动关系;1. 明确工作分析的目的 明确工作分析的目的即为什么要进行工作分