第三章客户服务环境 .pptxVIP

客户服务环境;本章主要内容：;第一节 客户服务环境概述;;一、客户服务环境的内容;;二、客户服务环境的作用;;第二节 客户服务的物质环境;;;;五、场地布局、陈列设计;;第三节 客户服务的信息环境 ;;一、标志、指示;;二、价格、目录、票据;;三、宣传片、图片、照片、题词。;;;;;第四节 客户服务的人文环境;一、服务场所的气氛;（三）色调;;二、服务机构的文化;三、其他客户的形象：;;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Tuesday, June 9, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。21:56:5121:56:5121:566/9/2020 9:56:51 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2021:56:5121:56Jun-2009-Jun-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。21:56:5121:56:5121:56Tuesday, June 9, 2020 13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2021:56:5121:56:51June 9, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid o