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营销信息系统内容体系表
类别
内容
与营销有关的
政治经济政策
与法规
社会经济发展
状况
市场需求
竞争结构
消费者及消费
行为
1、政府经济发展计划。
2、有关价格、税收、财政、工商行政管理政策。
3、环保、保险法规等。
1、国家与地区人口及增长趋势。
2、国民生产总值与国民收入。
3、个人收入、居民存款、消费水平与物价指数。
4、能源及资源状况。
1、现有和潜在的购买人数、需求量。
2、市场需求的变化趋势。
3、竞争产品的销售量、市场占有率等。
1、竞争者状况，如竞争单位数目、主要竞争对手、竞争者生产
能力、成本、服务、销售渠道等。
2、竞争产品的特性，如质量、性能、包装、商标、交货期等。
1、消费者类别、年龄、性别、职业、收入状况、参考团体等状
况。
2、消费者购买力水平。
3、消费者购买动机。
4、消费者购买习惯。
1、消费者对本企业产品的评价、意见和要求。
2、产品的功能、可靠性、安全性。
3、包装是否美观、轻便、安全和便于运输。
产品 4、商标是否便于记忆、引人喜爱。
5、产品处于生命周期的哪个阶段。
6、产品非服务方式和服务态度。
7、协作单位的状况，如质量、产品、成本、订货期等。
1、消费者对本企业价格的反应。
价格
2、竞争产品的价格。
1、中间商的构成与分布。
分配渠道 2、中间商的销售能力。
3、商品储运成本。
1、最佳推销方式是什么。
推广 2、广告媒体的选择形式。
3、促销活动的开展情况。
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