数据中心机房管理新规制度模板.docVIP

****数据中心机房管理制度 一、总则 1、****数据中心机房是****网络交换中心、数据中心和通讯中心,为了确保中心设备和信息安全，确保各系统安全、可靠运行，保障机房良好运行环境和工作环境，特制订本制度。 2、《****数据中心机房管理制度》由信息中心负责确定、完善，全部相关人员必需遵章实施。 3、信息中心人员应该含有认真负责工作态度和科学、细致周到工作作风，熟知机房内设备基础安全操作和规则，确保系统运行正常。 二、机房值班职责 1、值班人员负责机房环境卫生清理和行为督导工作，严禁在机房内抽烟、随地吐痰、进食等；机房用具要各归其位，不能随意乱放，设备安装中产生各类包装物应在当日立即清理洁净；做好机房及设备清洁保养，保持机房洁净无尘。 2、值班人员负责值班期间走廊门禁开启及业务办理引导工作，负责当日各类会议及相关要情通知、传达等。 3、负责机房保安管理，人员进出机房必需符合相关条件，按要求换鞋或戴鞋套，雨具、鞋具等物品按位摆放整齐，机房内设备、物品要正确使用，完成后放归原处。机房内部不应大声喧哗、聚众聊天或玩游戏，保持平静工作环境。 4、值班人员负责机房日常巡检维护管理，熟悉和掌握机房内部各系统、各设备基础安全操作，天天定时检验机房环境监控系统运行情况，发觉有系统异常情况立即汇报和处理，确保各系统正常运行。 三、机房保安制度 1、机房重地，未经许可不得入内。门禁管理员负责机房门禁卡及权限配发管理，负责依据实际对需进入机房工作人员进行登记，报分管、关键领导审核后开通权限；并配发对应值机卡，交由值班人员负责当日权限外人员机房进出管理，值机卡由值班人员根据值班管理职责每日进行交接管理。 2、机房门禁卡和值机卡必需妥善保管，不得借和她人使用或非法篡改信息。工作人员因故调离岗位，应立即交回门禁卡，并解除相关权限后方可离岗。如发生门禁卡遗失、泄露信息等情况要立即上报相关领导，并主动采取主动方法确保机房安全。 3、工作人员进入机房时必需使用本人门禁卡进行刷卡登记；权限外人员进出机房时，必需严格实施机房出入登记制度，由当日值班人员填写《中心机房人员出入记录表》（见附件1），并经相关领导同意签字后，方可进入机房开展相关工作，期间由值班人员全程陪同，做好机房安全防范管理，直至最终离开。 4、进入机房人员离开前，应确保工作区域内保留关键文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检验并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将关键资料和数据妥善保留等。 5、任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行组成威胁物品进入机房。绝不许可和机房工作无关人员直接或间接操纵机房任何设备。 四、机房环境管理制度 机房环境应按B级设计标准满足防火、防水、防尘、防盗、防雷、防静电、隔热、保温等方面要求。 （一）空调及新风管理 1、每日分上、下午定时检验空调系统及新风系统运行情况，机房内实际温度应保持在20℃—25℃之间，相对湿度保持在45%—65%。主机房内噪音应≤65DB，尘埃浓度≤18000粒/升。 2、值班人员应做好空调内外机组、隶属水泵等设备、设施巡检工作，掌握基础使用操作规程，严格实施机组开启操作程序，当空调发生故障时，要严格按规程操作，并联络厂家立即处理。空调系统必需每个月检验一次过滤网、每六个月检验一次加湿罐、制冷剂、软水盐使用情况，并按要求立即进行更换。新风系统每个月检验一次初效、中效、高效过滤网使用情况，依据用量立即进行更换。 （二）供配电管理 1、机房配电室为供电重地，未经许可不得入内，应根据主机房安防管理等级进行管理，配电室内按要求设置显著警示标志或隔离带，当权限外人员进入时，严格根据《机房保安制度》第3条实施。 2、机房供配电系统要建立严格停送电操作规程，明确供电线路步骤图，建立供配电设备定时检修、测试及其它各类管理要求，并张贴在显著部位。要定时开展供配电业务培训，全部值班及参与电气作业人员必需经过培训合格后方可上岗作业。 3、值班人员应每日对供配电系统运行情况进行检验，包含市电柜、互投柜、总配电柜、UPS配电柜、UPS模块化机组、UPS电池组等，应对设备各类部件、开关、接线、防雷模块、接地、输出参数等进行维护检验。要严格根据作业规程进行操作，当设备陈旧老化或发生部件损坏时要立即联络厂家更换，确保用电安全；UPS机组要每6个月定时进行维护放电，观察蓄电池使用情况，立即对UPS电池进行维护更新，确保UPS系统能满足8小时以上不间断后备电源保障。 （三）消防管理 1、机房为关键防火要害部位，配置组合式热气溶胶灭火装置，任何人不得随意更改消防系统工作状态和安装位置，确需变更必需取得关键领导同意。 2、值班人员应熟悉消防安全操作规则，了解消防设备操作原理、步骤、方法和灭火器正确使用方法，定时对机房设备和线路进行安全检验，发