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龙记集团 OA 系统建设方案书 广东省东莞市龙记集团 OA 办公自动化管理系统建设方案 书 电脑部 第 1 页 龙记集团 OA 系统建设方案书 方案制作人：杨荣辉 2012 年 5 月 22 日 目录 一、龙记集团目前的流程及知识管理现状 3 1.1 流程管理现状3 1.2 知识管理现状3 二、龙记集团实施 OA 系统调研 4 2.1 具备什么样的条件才可实施 OA 系统4 2.2 实施 OA 系统有什么风险4 三、实施 OA 系统的价值体现 4 3.1 OA 简介4 3.2 龙记集团实施 OA 系统的价值体现7 3.2.1 流程规范、制度统一7 3.2.2 规范管理、有序处理7 3.2.3 实时管理、提升效率7 3.2.4 协同办公、规避风险7 3.2.5 知识积累、经验分享7 四、OA 系统实施计划 7 4.1 OA 系统选购选型分析7 4.2 OA 系统实施计划8 4.3 OA 实施目标8 第 2 页 龙记集团 OA 系统建设方案书 一、龙记集团目前的流程及知识管理现状 1.1 管理现状流程  流程申批信息分散：大量的流程申批通过电子邮件的发送、接收方式进行，而流程申批 后的备查只能通过各自的电脑中搜索邮件。  流程不透明：很多流程的申批，对于大多数员工都是不清楚如何进行的，有需要时则通 过各种沟通方式向其他同事咨询，效率较低，也容易导致信息误传。  信息泛滥：很多高管对于某个流程进行申批时，经常时从一开始到流程结束的过程中收 到很多邮件，导致获取信息过于泛滥。而真正作出决策时，只需要一目了然知道各相关 人员的意见即可，无需从开始到结束一直收到各个邮件。 1.2 知识管理现状  经验得不到延续：员工流动，其工作经验及知识是无法移交的，往往新任同事从头再来， 效率低下；  知识无法积累：很多员工对企业有好的的想法和建议，可能在传达或执行过程中因各种 原因无法延续或变了调，时间一长，往往是不了了之；  规章制度缺乏一致性：企业经过多年发展，很多规章制度在不断完善和改进，但规章制 度在传达过程中往往缺乏及时性和一致性，造成很多重复的工 ； 【比如随机抽查XX 集团１０位员工，询问公司的年假制度和办公用品的领用制度，可能会得到不少于两种 不同的答案】  制度的执行过程中得不到及时有效指导和监督：高管对于一些规章制度是否有效执行， 往往是等出了问题或在例行检查中才能知道，无法进行及时的指导和监督； 第 3 页 龙记集团 OA 系统建设方案书 二、龙记集团实施 OA 系统调研 2.1 具备什么样的条件才可实施 OA 系统 严格意义来讲，只要企业有规范企业管理，提升管理效率的要求，都具备了上ＯＡ的前 提和条件。重点有四个，我们需要重视的是前面两点。 １、清晰了解自己的需求 是否能很清晰的了解自己的办公需求，以及需求的重点，是上线 OA 软件重要前提条 件，此