爱心加油站专项方案.docVIP

西南大学荣昌校区 爱 心 加 油 站 策 划 书 策划人：周恒 时间：9月10日 爱心加油站管理方案 一、概况 爱心亭是隶属于西南大学荣昌校区学生工作办公室一个公益性学生组织，建立于，为感恩汶川地震中奉献爱心大家特在学校设置服务同学、回报社会非营利性公益机构。主营报纸、杂志还有少部分电子产品，全部收益用于公益事业。 动感加油站（移动营业厅）也是隶属于西南大学荣昌校区学生工作办公室一个勤工俭学机构，意在服务同学，帮助家庭贫困学生。主营移动手机充值、业务办理。 二、管理方法 爱心亭和动感加油站（移动营业厅）合并为爱心加油站，爱心加油站仍然隶属于西南大学荣昌校区学生工作办公室，具体事项统一交由学生管理，如相关键事务应立即汇报给学工办相关老师处理。， 爱心加油站将设置一名总责任人、一名人事管理员和一名移动营业厅责任人一起制订严格管理制度并管理爱心加油站各方面事务。 1、总责任人 总责任人统一管理爱心加油站业务、财务等各项工作，如天天到爱心亭算账，管理当日营业额；每七天清算移动营业厅营业额；适情况订购所营业货物；并定时向学生工作办公室提交运行情况、财务报表等各项事务；定时召开组员会议，加强交流，公告财务等。 2、人事管理人员 人事管理员进行人员统一管理，包含整理各个组员资料，为她们安排适宜值班时间（不能耽搁同学们上课时间，只能利用其课余时间）；记载各组员具体通讯方法，有事时方便立即通知；并做好组员间交流工作等。 3、移动营业厅责任人 移动营业厅责任人管理移动厅业务、财务等各项工作，如天天计算当日收入做好统计并在下午立即到邮局交账存钱；每七天一到移动营业厅总部交存款单，并每个月上、中、下三旬交旬表；常联络移动责任人了解其新业务；定时向总责任人汇报工作。 4、值班人员 值班人员按时进行值班，认真负责地统计当日所销售商品、售价（爱心亭）和各项手机业务（移动厅）；假如有些人借用爱心加油站物品一定做好登记。 四、财务管理 1、爱心亭、移动厅进行独立管理，但最终需交由总责任人进行汇总，并将总收入定时存入专门银行卡中。 2、每两月向学工办汇报财政和运行情况并向各组员进行公告。 3、财务去向：发放勤工助学金；节假日向各组员发放福利；每十二个月组织一次集体春游活动；做爱心活动，如资助部分家庭贫困同学，关爱老人，向社会捐款等（具体要经过学生工作办公室审核）。 4、换到时，由现任财务管理人员审核全部收支，交给下一届财务管理人员。下一届责任人由现任责任人推荐，并结合爱心加油站组员推荐选出。 五、爱心加油站服务 1、爱心亭 （1）打印、复印 （2）各类报刊杂志 （3）王长喜英语四六级点评真题 （4）电子产品（优盘、内存卡、耳机、充电器 、散热器、读卡器、音响、鼠标、键盘、插排、鼠标垫、网线、电脑锁等）。 2、动感加油站 （1）话费充值。 (2)业务办理 （以后业务还会有合适拓展）。 六、营业时间 时间 种类 爱心亭 移动厅 早晨 11:00~13:00 11:00~13:00 下午 16:30~21:40（夏）/20:40（冬） 16:30~18:30/20:20（周末和月末、月初） 七、人员招新 由爱心亭值班人员为大一新生进行具体讲解，遵照自愿标准，进行一个简单面试筛选部分细心、负责、有公益爱心同学，再从中选出部分比较优异同学进行统一培训后到移动厅值班，其它就留在报亭值班。 八、宣传工作 以海报形式将爱心加油站营业时间、业务范围，爱心亭宗旨等在校区宣传，扩大爱心亭影响力。 九、文化建设 爱心亭建立初衷 爱心亭精神（宗旨） 爱心亭所参与爱心活动 爱心亭各届责任人、优异组员 爱心亭各届组员通讯录 十、相关注意事项： 1、服务热情有礼貌，做到微笑服务，让同学满意。 2、每卖一样东西全部要做对应登记，而且打印复印和卖杂志等钱分开放。 3、借东西：若有些人来借东西请同学们做相关登记，留下当事人和责任人电话号码。东西归还时请消除登记，以防丢失。 4、上下班前清点各类产品数量，方便统计当日业绩。 5、爱心亭内部环境：爱心亭是我们大家值班地方，请大家注意东西要摆放陈列，不要乱扔垃圾，以保持良好环境给大家舒适感。 6、珍惜公物：爱心亭是一个公益组织，全部是公物，期望大家能多多珍惜公物，损坏原价赔偿。 7、爱心加油站就是一个大家庭，大家相互帮助，尤其是高年级同学一定要多多关心大一新生。 十一、责任人联络方法 总责任人： 周恒 人事管理员： 吴艳秋 移动厅责任人： 王竹青 附：1、本管理方案实施一个学期。如有成效，继续运行此方案；如无成效，由责任人统一修改此方案。