理发店员工守则.docxVIP

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  • 2021-03-22 发布于山东
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理发店员工守则 理发店员工守则如下  一、迟到早退 1、8: 30  准时做卫生,晚点按迟到扣除  1 分钟  1 元。 2、不可在工作时间在门口工作区吃东西,洗头  10 元。 3、个人仪容仪表在 8:30 之前做好 ( 工服、工牌、发型、 化妆 ) ,一次 10 元。 4 、9:30 卫生完毕,准时头牌站位。 二、卫生 1、9:00 卫生做不完按不合格扣 10 元,不做卫生一次扣 元。 2、所有的台面卫生标准用面巾纸一擦没有尘土。 3、镜面不能有可擦掉的脏物。 4、大工椅底做不能有水印。 5、所有地方不能有死角,没有反工的机会。 6、站完位必须等一时间做末牌卫生 15 分钟或有人接替, 发现一次扣 10 元。 三、吃饭 1、中午早班先吃饭助理最多不能超过两人或按当时人 员比例 ( 特殊情况除外 ) 。 2、晚饭早班人员工作时间不能吃饭。 3、在店内吃饭 20 分钟外出吃饭 40 分钟。 4、吃饭或外出在前台签点。 四、请假 1、超休一天助理扣 20 元,发型师扣 50 元。 2、周六、周日、节假日 1 天抵 3 天。 3、重休一天助理扣 20 元,发型师扣 50 元。 4、旷工全部不带工资,一天扣 200 元,以后翻倍,旷 工三天算自动离职,工资压金不退。 5、工作时间请小时假,每人一天不得超过一次。 6、工作时间员工不能烫染头发 ( 早连晚除外 ) ,上班做 私活一次 100 元,剪发须提前申请。 7、每位员工一个月最多烫染一次 ( 扣相应的成本 ) 。 五、仪容仪表 1、工服整齐、干净 ( 上衣、裤子、鞋 ) 一件不穿扣除 10 元。 2、工牌配戴左上胸,笑脸在上工牌在下。 3、女孩要化好淡妆,男孩头发要有饰发品。 六、接待 1、站姿挺拔、不靠门,站位不得说话或私有离岗一次 元。 2、换岗时及时替换,导致空岗一次扣 10 元 ( 站位如没 有客人一次 15 分钟 ) 。 3、接待要来有迎声、走有送声,门岗体现店面的形象。 4、鞠躬 45 度要有手式引领,如没有一次扣 10 元。 5、洗头短发最少 5 分钟,长发 8 分钟到 10 分钟不够一 次扣 10 元。 6、技师在顾客的右前方引领洗发并带入位,洗头时必 须向顾客介绍自己,带到剪发椅待客坐下后向顾客介绍发型 师让顾客熟悉我们增加点单率。 7、员工站位接打电话一次 10 元。如有紧急情况叫同事 帮忙站。 8、上班时间离开工作区不得超过 10 分钟,超过须提前 申请 ( 打电话、去超市、厕所 ) 避免找不到人。 七、前台 1、无关人员不得进入前台一次  50 元。 2、支用产品必须通过前台私自用新产品一次  20 元 八、言语 说话声音不得过大,不得扎协调会  (2  人以上  )  且谈话与 工作无关的事私下传播消极思想,讲话轻声细语,体现我店 面与员工的素质,一次扣 20 元。 九、员工外出必须和经理或主管请假,并挂横牌,私自 外出一次扣  50 元,超过  1 小时算旷工。 十、杠车工具及设备 1、产品不得浪费,冷烫短发不得超过  1 瓶的  1/3  ,中发 不得超过  2/3  ,长发一瓶。染发短发不得超过  1 瓶的  1/3  , 中发不得超 2/3 ,长发一瓶。特殊情况提前和经理申请用完 再申请无效超出部分按成本扣除。 2、损坏店内设备按价赔偿,如染膏把地面桌面或椅子 染色一次最少 100 元。 3、干完活及时把杠车及工具收拾干净, 一次扣除 10 元。 十一、待客 1、接打私人电话不得超过 3 分钟,如超时 1 分钟扣除 1 元。 2、招待朋友不得超过 10 分钟,如超进 1 分钟扣除 1 元。 十二、服务 1、烫染时助理不得离开客人做私事儿, ( 吃饭、长时间打电话、和同事聊天 ) 要陪同顾客并聊天,按摩 ( 经理或主管安排除外 ) 。 2、干活、洗头时必须戴口罩一次 10 元。 十三、 1、员工要服从领导的各项分配,不得与领导顶 撞辱骂、不尊重行为一次 200 元,严重者开除。 2、同事之间不得在工作区打架、 打骂、争吵一次 50 元, 情节严重扣 100 元或开除。 3、休息室一次不得超过 2 人,否则一起挨罚。 十四、工作态度 1、每天要带着热情饱满的态度工作。 2、不能带着情绪工作,如果不能及时调整,请事假一 天或调整好之后再上班,工作。 3、情绪话严重常期调整的辞退。 理发店员工守则

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