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上海市 社区卫生服务中心发展规划——三年行动规划
一、规划制定背景
国际
国内
上海市
二、中心概况
(一)
某某中心社区卫生服务的现况
某某中心
成立于
年,负责某某
万居民的健康服务、预防保健、慢性病防治等工作。
医院转制并挂牌为“某某
中心社区卫生服务中心”。连续
年被评为
单位。
主要成绩如下:
1、
课题研究
2、
组建社区综合服务团队
3、
基础建设
4、
添置仪器设备
5、
人才培养
(二)
存在问题:
1、内涵建设:
1)人员结构不合理。 45 岁以上人员占 68%,大专以下人员占 72%,医务人员的技术诊断能力,业务知识均需不断充实,以调整技术队伍。
2)医疗服务能力,服务质量均有待提高。
3)科研工作的开展有待于进一步提高。
2、基础建设:
1)信息管理优化整合,无纸化管理有待推广。
3、居民认知水平不高。
三、某某社区卫生服务中心发展战略(一)某某社区卫生服务中心发展战略的指导思想
树立大卫生观念,坚持预防为主、中西医并重和实事求是的原则,配合国际大都市社会经济的发展,以社区文明建设为指导方针,以促进人人健康为目的,提供以个人为中心、家庭为单位、社区为范围的优质、高效、便捷、一体化、系统化和综合性的医疗、预防、保健、康复、健康教育和健康促进的卫生服务。整体提高中心服务能力和水平,整体提高社区居民健康水平。努力实现某某社区卫生服务中心 “上海居前列,全国有地位”为总体目标的发展战略。
(二)某某社区卫生服务中心发展模式
两级政府领导、两级管理、两级服务,中心实施、专家献策献计、居民参与的齐抓共管的组织网络管理格局;以委托管理为手段,落实院长负责制和经营目标责任制为目标的体制改革格局;面向社区和家庭,广泛开展六位一体综合性的,以服务全体居民为目的的服务网络格局;以家庭健康服务为切入口,系统培养全科医学人才,实施家庭医生制度,提高社区居民生活质量和生命质量的社区卫生服务纵深发展格局;将医保作为社区卫生服务的支撑手段,努力营造社区卫生服务集资环境的良好范围,使社区卫生服务具有持续发展能力的筹资补偿格局;“中心有特色、科室有特点、个人有特长”的立体化研究格局;启动纵向和横向的信息网络,全面提高信息现代化的现代管理格局;坚持“卫教研管”为一体的协调发展,在全国有地位的策略格局。
(三)总体目标
发展某某社区卫生服务中心,要以邓小平理论为指导,要坚持“三个代表”的重要思想,坚持党的基本路线和基本方针,坚持新时期的卫生工作方针,与时俱进,深化卫生改革,满足人民卫生服务需求。构建与社会经济发展相同步,适应社会主义市场经济体制的、具有中国特色、上海特点、时代特征的新型某某社区卫生服务中心。
特色问题
加快社区卫生服务中心的规范建设,基本上满足本地区居民卫生健康的需求,让老百姓高兴、让政府放心。基本达到管理理念现代化、服务方式人性化、服务内容多元化、服务对象个性化、医务人员全科化、科室设置功能化、医院环境花园化。全面完成卫生局、医保局及各行政条块的各项任务,把我们某某中心社区卫生服务中心建设成真正意义的健康、医保的守门人。
(三) 基本目标
1、硬件建设
2、慢性病防治工作
3、信息化工作
4、人才培养工作
5、家庭医生制度工作。(五)具体内容1.网络组织管理方面
1)行政网络:落实中心主任负责制和经营目标责任制。
2)专业工作网络:实施两级管理,重点发挥二级科室的主观能动作用。
3)专家网络:组织管理、临床、社区等专业的专家网络,形成智囊团。
4)立体和平台网络:对上(市有关机构、区有关机构)有联系,对下有网络,对周边有良好的协作关系。
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2.硬件建设方面
1)中心建设完善
2)仪器设备添置
3.软环境建设方面(1)机制建设
A. 中心内部的网络和服务方式B. 点服务方式C. 进入家庭的服务方式
D. 三点联动网络和服务方式
2)人文服务建设
3)宣传问题
E. 机构典型宣传
F. 人物典型宣传(4)信息管理现代化
A.中心内部信息网络的现代化
B.中心、站点信息网络的现代化4.服务方面
1)现行平台“六位一体”的服务项目
2)发展的“六位一体”的服务项目
3)特色服务(如中医药社区卫生服务、)(每一个特色服务有一个方案)
5.人才培养(四点一线)
1)早期的即时补缺型培养情况
2)跟进的在职非学历教育和在职学历教育培养情况
3)探讨培养的基本思想、教学模式、实习模式、教材规划
4)就提高全科医生社会地位、技术地位和经济地位制订相应政策
6.研究方面(1)平台研究:
1)整体研究型:通过研究,使全院各科室都形成规范性的操作程序、考核标准等,进行流程式管理,将基础性的工作提升到更高的平台上来。
2)团队研究型:以医疗业务部、社区卫生服务部和中心办公室等职能部门为单位及各个课题组为团队进行研究,从
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