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护理差错事故的分类及判定标准 护理差错事故的分类及判定标准 护理缺陷是指在护理活动下，因违反医疗卫生法律、规章和护理规范 等造成护理技术服务管理等方面的失误。护理缺陷与护理差错事故判定 标准不尽相同，护理缺陷包含内容比较广，包括事故、差错及未构成差 错的缺点。 一、护理事故及判定标准 护理事故的定义、分析均按卫生部颁布的《医疗事故处理条例及分级 标准》执行。在护理活动中，有下列护理行为之一者即为事故。 1、 护理人员工作失职，如交接班不认真，观察病情不严密，不按时 巡视病房等，未能及时发现病情变化而丧失抢救时机，造成患者 死亡及严重的人身损害者。 2、 护理人员严重违反操作规程，如不认真执行医嘱及查对制度，输 错血、打错针、发错药；护理不周发生严重烫伤、【II度褥疮；对 昏迷、躁动患者或小儿未采取安全措施致使患者坠床、结扎止血 带未及时解除造成组织坏死、肢体残疾等；构成上述事件，造成 患者严重不良后果或人身损害者。 3、 手术室器械护士或巡回护士，清点纱布、器械有误以致使纱布或 器械等异物滞留在患者体内或软组织内。 4、 护理人员在对急、危、重患者的抢救过程中，抢救药品及物品准 备有误，延误抢救时机造成患者死亡或严重人身损害者。 5、 发放未消毒或过期的手术包等物品，造成严重感染者。 6、 局部注射造成组织坏死，体表面积成人大于2%,儿童大于5% 者。 二、护理差错的分类及判定标准 《医疗事故处理条例及分级标准》中取消了医疗差错的概念并划归为 四级医疗事故，但在护理工作中事故仅为极少数，护理差错仍为常见。 因此，抓好护理差错的防范，才能有效的防止护理事故的发生。根据差 错程度可分为严重差错和一般差错两大类。 1、 严重差错 指在护理活动中，由于护理人员自身原因或者技术原 因给患者造成严重不良后果，但尚未构成护理事故者。凡具有下 列行为之一应视为严重差错。 护理人员未认真执行医嘱及查对制度，错用、漏用“毒、麻、 限、剧”药及特殊治疗用药(如抗肿瘤药物、特殊心血管药物、 抢救用药、麻醉药、胰岛素等)或上述药物发生投药、给药浓 度、给药剂量、给药时间、给药途径等错误，给患者造成严重不 良后果或重大影响者。 护理人员违反操作规程。如使用过敏性药物时，错用或未按规定 做过敏试验或原有药物过敏史者给予投药；错抱婴儿但及时发 现，采集胸水、腹水、血液、体液等标本时，由于釆错标本、贴 错标签、错加抗凝血药需重新采集或损坏、遗失活检组织送检标 本等，造成严重不良后果或重大影响者。 （3）因护理不当，如造成【I度压疮，浅II度以下烫伤或婴儿臀部糜 烂，手术时体位不当造成患者皮肤压伤及功能障碍者，卧床患者 因护理不当发生坠床等，造成严重不良后果或重大影响者。 （4） 在输液过程中，因护理不周所致刺激性或浓度较大的药品漏于皮 下，引起局部坏死者，体表面积成人小于2%,儿童小于5%者。 （5） 因工作失职，误发放未灭菌或灭菌不合格物品造成重大影响者。 （6） 护士缺乏慎独意识，涂改病历，弄虚作假造成重大影响者。 （7） 将新生儿腕带挂错，或母乳喂养时错抱新生儿，虽经发现并予纠 正，但造成重大影响者。 2、 一般差错指在护理活动中，由于护理人员自身原因或技术原因 发生差错，但未给患者造成不良影响或轻度影响者。例如具有下 列护理行为之一者应视为一般差错。 （1） 由于交接班不清，使一般治疗中断或者遗漏者。 （2） 未认真执行查对制度，进行一般性药物治疗时打错针、发错药、 做错治疗，对患者未造成不良影响者。 （3） 临床护理（包括基础、重症、专科护理等）未达到标准要求，单 位造成不良后果者。 （4） 各种护理记录不符合有关规定要求，项目填写不齐全，但未造成 不良影响者。 （5） 标本留置不及时，但未影响诊断者。 （6） 各种引流管不畅未及时发现，处理或护理不当致引流管脱落而需 重新插管，但无不良后果者。 （7） 因管理不善致使抢救药品、物品未达完好状态，未造成不良后果 者。 （8） 因护理不周发生婴儿臀部轻度糜烂者。 三、护理缺点 在护理活动中，虽然有某一环节的错误，但被发现后得到及时纠正， 且未给患者造成任何不良影响者。例如未认真执行查对制度，发错维生 素类药物、营养类药物等未造成不良影响者；未认真落实护理安全制 度，护士给患儿执行治疗后未立即放置床档，及时发现未造成不良影响 等。 护理差错事故的管理对患者安全至关重要，因此护理管理者必须将积 极预防和正确处理护理差错事故的工作列入管理工作的议事口程中，以 减少差错及杜绝事故的发生。 1、 各科室建立护理差错、事故登记本，由护士长及时登记发生差错或 事故的日期、责任者、事件经过、原因分析、差错性质、后果防范 措施、处理意见等。 2、 在工作中，如果发生一般差错，当事人或知情人应及时向护士长报 告，并由护士