《人才的选用育留》2天.pdfVIP

蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 人才的选、用、育、留 课程背景： 优秀员工是创造企业价值的源泉，优秀员工的选、育、用、留是企业人本管理的核心。 具备先进的人才理念，制定科学的人才战略，掌握正确的员工选、用、育、留方法，是 现代企业家致胜商战的法宝。那么，如何找到最合适的人才？如何用对、用好并留住团队 中的核心人才？如何培养人才？如何让优秀员工心甘情愿地为您工作，如何让企业成为 “人才吸铁石”？这些都是企业各级管理者时常遇到的棘手问题。 课程收益： 本课程将帮助各级管理人员找出自己在关键人才甄选、正确用人、培育人才、留住核心人才 等方面有哪些改进的余地，并通过介绍一些行之有效的工具和方法，帮助管理者大幅度提升 团队绩效、核心战斗力。 课程特色： 1、讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。 2 、实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。 3 、大量的案例，视频，工具介绍，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。 课程对象： 高层、中层、基层管理人员 课程时长： 两天（ 12H ） 课程大纲 模块一、选才篇：沙里淘金！如何看人不走眼 1、很多企业在“选才”中的常见现象 2 、你主要关注候选人哪些方面？ 视频分享 3 、如何甄选管理人才？ 参考： 管理人员的必答题 故事： 三分钟的笔试题 4 、如何甄选销售人才？ 蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 问题：销售人员最重要的是智商、情商还是逆商？ 5 、为什么很多人进来后不适岗？谁的责任？ 6 、面试官最容易犯什么错误？ 列举 ：面试官常犯的 10 个错误 -- 差不多先生 -- 一切凭感觉 视频分享 举例 ：医生、交警和法官 7 、哪四项能力是每个候选人必不可少的？ -- 张瑞敏：人才的“四力” 8 、跳槽很频繁的人，你会考虑吗？ 9 、你怎么评价应届生？ 10 、如何识别候选人的虚假信息？ -- 列举几个常用方法 11 、如何判断候选人的身体语言？ 模块二、用才篇：把人用对，把人对好 1、什么是情商？为何情商这么重要？ 案例： 知人善用 经典案例 1 2 、为何性格这么重要？ 经典案例 3 、品德在使用中评价 面试问题： 你认为品德重要还是能力重要？ -- 用人四原则 视频分享 4 、为何学习与创新能力这么重要？ 故事： 小故事：士官长与骡子；爱因斯坦的答案 案例讨论 1 ：选择新业务部门负责人 案例讨论 2 ：一山难容二虎 案例讨论 3 ：嚣张的销售经理 蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 5 、绩效考核—用才之本 -- 如何避免考核中的“茫然” -- 如何避免考核中的“盲目” -- 如何避免考核中的“瞎忙” -- 如何设立 SMART 目标 -- 直线上司的五个角色 -- 如何跟员工作绩效面谈 模块三、育人：职业规划，教练育人 1、分析：管理风格的四大类型对育人的影响 案例 1：从广交会上挖人 案例 2 ：晒相片 案例 3 ：王石的“ 7+2 ” 案例 4 ：黄宏生与创维 2 、分析：主管未尽培育部属之责的原因 举例： 无能的部属？ 视频分享 3 、帮助和辅导 -- 育人先育心 -- 授权授责 -- 教练技术 案例： 某公司的育人经验 案例： 员工闹情绪 -- 别让新员工成为逃兵 -- 培养部下应有的态度：积极、主动、协作、承担 -- “我要成长”和“要我成长” 4 、指责部属的正确方法（如何规避负面影响） -- 如何处置表现不良的部属 -- 如何处理员工与员工之间、管理人员与员工之间的矛盾 -- 如何增进团队协作精神、消除或减少组织中的种种内耗 -- 员工消极情绪根源与结果分析 蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 5 、如何塑造行为：正强化 / 负强化 / 消退/ 惩罚 案例： 一个去晒相的下属 案例： 麦当劳的标准化 -- “长板凳制度” -- 阅读资料：鹰的培训课程 -- 直接上司是员工的最佳“教练” 模块四、留才：留人用“薪”不如用“心” 1、如何留住关键（骨干）员工？ -- 员工跳槽的五大原因 -- 员工跳槽的几个前兆 -- 怎样判断哪些