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公司商务接待流程及标准 一、目的 为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、厉 行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则 二、范围 本标准适用于公司各种接待工作和相关部门。 三、管理 行政部为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来 宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障；公司各部门在接到重要来 访预约后，可报行政部，并协助拟定接待计划，需公司领导出面、行政部协调的重要接 待，应提前 2 天告知行政部。 四、计划与准备 1、行政部在接到公司领导通知或相关部门经理来访预约时，对来宾接待，应了解来 宾基本情况：来宾职务、来访具体