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企业危机管理 企业在生产经营中面临着多种危机，并且无论哪种危机发生，都有町能给企业帯來致命的打击。对于企业 來说，危机管理迫在眉睫，它不再仅仅局限于处理突发性事件，而注重挖掘企业管理的深层次原囚I I渐成 为企业管理必不可少的组成部分。那么，如何进行科学的危机管理呢?法国管理学家费尧曾说过，管理不 是一个点，而是一条线，是相互联系的运动过程。危机管理也是这样，它的过程是消除企业危机因素的系 列活动，主耍包括三个阶段，即危机预防，危机化解，危机总结。 危机预防 危机管理的重点就在于预防危机，而不在于处理危机。出邑的危机预防管理不仅能够预测可能发生的 危机情境，积极采取预控措施，而且能为可能发生的危机做好准备，拟好计划，从而自如应付危机。危机 的预防措施主要有以下儿种： 树立强烈的危机意识。危机管理的理念就是居安思危，未雨绸缪。在企业经营形势不好的时候，人 们容易看到企业存在的危机，但在企业如日中天的时候，居安思危则并非易事，然而危机往往会在不经总 的时候到來。所以，企业进行危机管理首先应树立一种“危机”理念，营造一个“危机”氛围，使企业经营者 和所有员工面对激烈的市场竞争，充满危机感，理解企业有危机，产品有危机。用危机理念來激发员工的 忧患惫识和奋斗精神，不断拼搏，不断改革和创新，不断追求更高的目标。 引入危机管理框架结构。以前，人们总是在危机发生时建立一个危机管理小组來协调和控制危