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用专业赋能创造价值
上海蓝草企业管理咨询有限公司
《会议引导与团队群策群力实践》
课程方案
课程背景:
现如今的大环境充满了快速的变化、复杂的关系与难以捉摸的发展动态,让企业界甚至政府机
关的领导,都不能只是靠一己的智慧作出决策,就能确保有效推行。能否在这样的竞争环境中胜出,
关键是看团队的协作成效。在过去的文山会海中我们曾抱怨!我们曾无奈!但是,我们也期望“如
何让多种观点与才能的成员贡献出最好的想法,并且共同激荡出创新的做法?” ,“如何凝聚团队产
生共识,为同一个目标而努力?“当你有了这些想法时,你已经走在“团队引导”的路上了!
课程说明:
对组织发展和团队领导而言,如何通过高效的会议帮助企业领导人、经理和员工群策群力,解
决问题,是一项核心技能。掌握这项核心能力可以促进团队发挥正能量,充分激发、调动人的内在
资源。本课程旨在通过学习、体验、转化的路径,使参训者完整的、系统的掌握团队引导技术,具
备高效地引导一个又一个会议的能力。
培训目的:
1. 为团队领导及成员提供团队引导核心能力;
2. 为建设学习型组织提供团队管理的核心能力;
课程目标:
1. 提高团队带领能力
2. 掌握团队引导的核心技能和工具
3. 掌握引导并设计高效会议的方法和工具
培训对象:
团队领导者、团队成员、项目经理、任务组组长、经常主持会议的中高层经理、咨询顾问、培训师、
流程改进小组等人士
培训形式:行动式学习
课时安排: 2-3 天
课程内容:
课程导入:用 5W2H 分析法分析何为引导
WHAT —— 是什么?目的是什么?做什么工作?
什么是引导? 引导者的立场? 引导者做什么? 典型的工作任务是什么?
HOW —— 怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?
核心技能概述? 引导中的语言模式? 如何使用白板纸? 如何有效提问?
WHY —— 为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?
团队引导的作用?
WHEN —— 何时?什么时间完成?什么时机最适宜?
过程与内容有什么区别?
WHERE —— 何处?在哪里做?从哪里入手?
在会议中如何运用引导群策群力?在工作中如何运用引导辅导下属?
在培训中如何运用引导支持学生的学习 ?
用专业赋能创造价值
上海蓝草企业管理咨询有限公司
WHO —— 谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?
谁可以做引导者? 引导者的其他角色? 引导者的行为特点?
引导者应拥有怎样的信念? 引导者如何做到自信而坚定?
HOW MUCH —— 多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?效果如何?
引导者的最佳经验与最差表现? 给引导者的反馈与评价? 引导者胜任力分级?
课程主体内容:
一、团队引导的步骤
1. 评估和设计
2. 给予反馈和完善方案
3. 最终准备
4. 开始引导
5. 团队引导过程中
6. 结尾
7. 后续跟进
练习:案例诊断分析与修正
二、了解会议的参会者
1. 对参会者进行评估
2. 团体和团队
3. 团队发展的各个阶段
4. 引导者的策略
练习:一对一访谈
调研分析
三、创建群策群力的氛围
1. 创建群策群力的条件
2. 提高参会者参与积极性的方法
3. 引发团队积极参与的技巧
4. 鼓励有效的会议行为和习惯
5. 会议行为清单
6. 会议行为观察表
7. 同伴评审
情境实战:
点评分析:
四、引导团队高效决策
1. 决策过程中的四种会谈类型
2. 授权的四个级别
3. 授权级别与决策的关系
4 .转化决策思维模式
5. 决策的六种方式
6. 团队达成共识的重要性
7. 作决策需要注意的事项
用专业赋能创造价值
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