企业管理层如何有效培养管理能力?
管理层作为企业的核心人物,对于他们的培养直接影响到企业未来的发展。然而在现实的企业中,对管理层管理能力的培养却成为了令许多企业头疼的问题。
管理层处于企业组织结构的中上部,他们作为企业所有者和员工之间的一个桥梁,连接着企业的战略规划与实际经营状况,简而言之,管理者在将企业的愿景变成现实过程中发挥了重要的作用。对于销售人员,可以培养他们的抗打击能力,一线员工可以培养他们的专业技能,客服人员可以培养他们的沟通能力,这些能力都十分具体明晰。相比而言,管理层的管理能力却是十分抽象与难以衡量,而如何培养他们的管理能力则更令人困惑。
这种情况的产生其实和人们的认识误区有一定关系:
第一,人们通常认为那些工作做得好,绩效高就可以晋升为管理者。以工作绩效作为晋升标准,忽视了管理层对于独特管理能力的需要,就很可能导致出现工作干得好,但是部门管不好的奇怪现象。一位销售人员可能每次都成为“月度明星”、“年度明星”,但是如果成为管理者,他可能不懂如何管理其他销售人员,最终导致公司整体销售业绩下滑。
第二,多数人认为管理者的能力区域十分庞大。作为管理者,即使在该行业不能样样精通,但至少也需要对各个方面略知一二。他们是被神化了的一批人,“你是管理者,你当然要懂很多,要管很多”是许多员工对于管理者的定位。因此在对管理者进行培训的过程中,常常会出现将管理者向全才培养的方向,缺乏能
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