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会议： 总部研发部
时间： 2004 年 7 月 21 日星期三
记录： 王冉铭、李攀峰
上半年小结讨论
销售部
广告效果差的评估方法，负责的主体？
服务工程部
报告内容指标围绕服务及配件的销售、利润及回款
没有看到服务次数 / 及时率 / 满意率 / 质量报告等内容
是利润中心还是成本中心？目标是盈利还是客户满意？
答：
目前的定位不是利润中心，而是成本中心，以满意度和支持销售为主
服务部下放之后，调度情况比较良好
但是保证收款确保服务部的平衡
制造厂
PM100E/PM300 蛋的产销差值分析
库存减肥的定义和标准？
技术部
品质部
机加厂
内部价格如何确定？
机加厂的利润率为 19.3% （在材料成本明显上升的情况下）
机加厂的关键是设备的利用率
财务部
人事行政部
机加厂的人员流动大，师傅需要稳定。
事业部
利润率下降：下部分内销产品利润较低
销售：蛋黄派市场萎缩
生产采购
旺旺机的订单交货提前期为 30 天，不做生产计划。
1
下半年总结
事业部对比
成都：瓶颈在制造能力和技术能力
天津：只有销售，没有技术改善能力
上海：行业拓展应该远远不止佛山的老客户，经营还是管理的问题
佛山：构架比较完整，综合能力比较强
资本利用
上海，天津：操盘资金严重超出
采购周期（ 45 天）的改进
产品 / 市场
五金行业： 市场研究后发现能够进入该行业的系列产品， 作一个规划。 进入一个行
业可能是跨事业部的产品市场规划
上海展会：日本的 FUJI 等品牌认为中国市场大，准备在中国设厂
对竞争对手的研究和老产品进入新市场的研究
2003 年的下半年业绩很高有经济过热和上半年 SARS 之后反弹的原因， 因此 2004
年下半年的目标实现还是很有挑战性。
获利能力
王武汉：佛山事业部新产品（如双变频）对价格及利润能力的提升
曹保卫：可控部分的成本降低，包括采购、设计、制造
思考点
资材部的定位和必要性（如果形成上海和佛山两大产品中心，两大采购中心？）
机加厂的发展方向？进？退？
各事业部的净资产回报率？比较？
未来事业部的名称不再是地名，而是业务范围？
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