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KTV作业文件
目 录
一、术语和定义：
1、本作业没有特殊的术语和定义?:
二、作业文件：
2.1班前会作业流程…………………………………………………………1里交流结果，说说从统计表里知道了些什么，有什么想法。
2.2电话预定作业流程…………………………………………………………1的？指出：这是连除实际问题，一般用从条件想起的策略分析数量关系，就
2.3服务员日常工作流程…………………………………………………2体重情况）四、复习小结1．回顾总结。提问：想想今天复习了哪些
2.4包间服务员工作流程…………………………………………………3纷哦课件(3)拨款小不压钱只要花300元就可以开张了课件而且操作容易课件只
2.5团体消费客人接待服务流程………………………………………………4，找出了不同的思路，请大家自己选择一种思路列式解答。（巡视学生解答
2.6设施设备报修作业流程………………………………………………4条直线有什么关系？怎样验证？（教师演示验证） 指出：（指图形说明
2.7杯具清洗作业流程…………………………………………………………5业意识与对创业相关信息高中语文，语文试卷，计算机不了解之间高中语文，语文
2.8易耗品自然报损流程……………………………………………………6文，语文试卷，计算机卖家通过自己高中语文，语文试卷，计算机店获得了成功，
2.9商品申购流程……………………………………………………………7语文试卷，计算机店铺高中语文，语文试卷，计算机，一个废店，会存在很多弊
2.10顾客投诉处理作业流程……………………………………………………8件络并不高中语文，语文试卷，计算机，大多数人想高中语文，语文试卷，计算机
2.11 吧台班前作业流程……………………………………………………8完整地说说有哪些认识吗？指出：角是从一点引出两条射线组成的图形
2.12吧台商品发放流程……………………………………………………9角？让学生量出练习纸上每个角的度数，交流结果。4.画角。（1）让学生
2.13音控作业流程………………………………………………………………9，高中语文，语文试卷，计算机，创业者计划创立高中语文，语文试卷，计算
2.14客户候位接待流程………………………………………………………10于现在在7月8日以后已经推出了一些新高中语文，语文试卷，计算机规则，并且
2.15寻找失物流程……………………………………………………………10学期我们学习过统计和可能性的哪些内容？如果记不太清楚，可以翻
2.16顾客饮酒过量处理流程…………………………………………………11是怎样解答的？（板书算式）这里先求的是什么数量，再怎样求第二天千克
2.17顾客纠纷处理流程……………………………………………………11分为实物和两种：实物需要有好高中语文，语文试卷，计算机进货渠道，投资相对
2.18结账作业流程…………………………………………………………12 名板演画线段并按要求延长） 提问：射线和直线各有什么特点？（板书
2.19夜间值班流程……………………………………………………12力1．策略应用。让学生了解整理与复习第23题题意。交流：这个问题知道了
2.20 保洁工作流程…………………………………………………………13利润高中语文，语文试卷，计算机情况下课件提供更适合买家高中语文，语文试
2.21 消防事故处理流程……………………………………………13复习第8题。让学生独立读题，弄清条件和问题。新课 标 第 一 网引导：
2.22迎宾作业流程………………………………………………………14想，你在生活里发现了哪些数学问题呢？比如用两步、三步计算解决的实际问
2.23转单作业流程……………………………………………………………15起从问题想起）指出：解决实际问题要按照一般步骤解决，要弄清条件和问
2.1 歌城班前会作业流程：
流 程编 号
作 业 流 程 图
作 业 标 准
1
2
3
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6
7
标
1.0每次上岗之前都必须召开班前会,由当班领导或主管主持。
2.0由领班进行点名考勤,清点到岗人员。
3.0检查员工仪容仪表、个人卫生、工号牌是否配戴,不合格者进行整改处理。
4.0由当日值班领导或主管总结前一天工作情况,对不足地方提出修改并对好的方面提出表扬。
5.0由当日值班领班或主管,宣读当日酒店消费的订单。
6.0当班领班或主管安排当天服务及接待工作。
7.0员工集体朗诵酒店经营口号,提高上岗工作气势,正式上岗。
2.2歌城设备报修作业流程
流 程编 号
作 业 流 程 图
作 业 标 准
标
1.0由当班各岗位人员发现部门设施设备(灯光、音响、卫
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