员工绩效考评方案.docxVIP

PAGE # PAGE # / 16 文章来源网络整理，仅供参考学习 员工绩效考评方案 目的 ⑴ 为了更好的引导员工行为， 加强员工的自我管理， 提高工作绩效 , 开掘员工潜能， 同时实现员工与上级更好的沟通， 创建一个具有开展 潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目的的实现。 ⑵ 为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作 绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业 规划等提供信息依据。 适用范围 绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，合适公司所有已 转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、 转岗、晋升、 降职等特殊阶段员工的考评另行制定， 不合适此考评， 但可以引用绩 效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 三、 考评分类及考评内容（考评构造图见附表 1 和附表 2） 根据考评岗位不同，分三类：一线员工、机关职员、管理人员，分 别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。 ⑴一线员工绩效考评 1） 一线员工包括：营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金 回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工； 2） 一线员工半年考评一次，每年底综合考评一次。 3） 考评方法有：百分考评归纳成绩，顾客意见调查意见归纳，典 型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、销售完成率、 工作计划完成和工作目的达成评定等 4）