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人力资源部服务满意度评价表
您所在的部门： .
本考核表用于对公司内其它部门在本考核期的工作进行评价 。
第一部分
评价因素 评价得分
1 总体上，您对所评价部门的工作状态是否满意
2 对内部客户的服务意识
3 从公司整体利益出发处理部门间事务
4 团队工作士气与成员的工作积极性
5 积极与您所在部门相互支持与合作
6 部门内外部信息的传递与沟通效率
7 工作效率
8 积极主动采取措施，帮助您所在部门解决问题
9 采取有效手段，提高对您所在部门的服务质量
第二部分
1. 根据业务需要适时调配合适的人员
2. 适时安排、提供合理、实用的业务和管理培训
人力资 3. 积极推动、组织和协调绩效管理工作
源部
4 . 工资核算及时准确
5. 向其它部门提供高质量的人力资源管理支持
6 . 积极支持您处理其他人力资源问题，例如：职称、人事关系、档案
综合评分
对被评
价部门
的期望
说明： 表中涉及的评价因素权重相同，具体计分方式如下——
综合评分 = 各因素得分总和 / 因素个数
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