营销策划部部门考核指标-20070115.pdfVIP

营销策划部 关键业绩考核指标（部门） 一 、关 键业 绩定量 指标 指标名称 权重 指标含义 / 衡量因素 信息来源 评分方法 1、营销费用控 5% Z = 费用实际发生额 / 费用预算额（可后期累加）× 100 % 财务部 基准值 110 % 努力值 100% 挑战值 90% 制情况 2、销售任务完 50% Z = 销售任务实际完成量 / 年度销售任务计划量× 100 % 营销策划部 基准值 80% 努力值 100% 挑战值 110% 成率 3、销售税前利 10% Z= 实际实现税前利润率 财务部 基准值 10% 努力值 15% 挑战值 18% 润率 客 户 满 意 度 4、客户满意度 10% Z= 客户满意度 基准值 80% 努力值 90% 挑战值 100% 调查 二 、关 键业 绩定性 指标 评分方法 指标名称 权重 指标含义 信息来源 需改进（ 60 分以 优秀 （100~120分） 良好（ 80~99 分） 合格（ 60~79分） 下） 能 及 时 依据 公 司 整 能 及 时 依据 公 司 整 能 完 成 有关 产 品 定 不 能 完 成产 品 定 位 体 产 品 定位 和 当 地 体 产 品 定位 和 当 地 位的有关工作， 但滞 的相关工作， 没有完 营销策划部 市场状况， 出色完成 市场状况， 完成产品 后于计划， 策划报告 成 产 品 策划 工 作 或 产品策划的合理性、 产品策划工作， 策划 策划工作， 策划报告 中 有 多 出定 位 和 合 严重滞后于计划， 给 5、产品策划 10% 及时性和可实施性 报 告 具 有很 强 的 合 具有一般操作性， 出 理和不科学的方面， 后 期 工 作带 来 较 大 理性和可操作性。 现 个 别 定位 不 清 的 经 多 次 修订 后 尚 能 的不利影响。 方面， 经修订补充完 执行操作。 善。