访谈提纲--华南区负责人.pdfVIP

您好！我们是远卓管理顾问公司的大通国际项目组。 我们正在协助大通国际进行战略和组织评估工作。 此次访谈目的是为了了解您对公司现状和未来发展的看法， 您的意见对于我们的工作十分重要。 我们 将对您的发言和观点严格保密，除远卓项目组成员外，其它人员将不会直接看到您的谈话内容。 感谢您在抽出宝贵的时间接受我们的访谈！ 项目编号： DTS001 访谈对象： 访谈时间： 04/07/03 参加人员：远卓项目小组 1、 请介绍华南区业务发展历史？华南区的业务都包含哪些内容？其特点（如：业务重点）是什么？ 2 、 大通国际在华南区域的细分业务领域的发展趋势如何？收入结构是怎样的？在华南区域内相应的 的市场份额是多少？ 3 、 请分别举出在华南区域内对大通国际最有威胁的三家公司？过去三年内这些竞争对手的业务发展 趋势如何？收入结构是怎样的，在相关领域的市场份额是多少？ 4 、 上述竞争对手在华南区域的特点和竞争优势（如：网点数、市场占有率、成本优势、信息系统等） 是什么？大通国际与上述竞争对手相比，优势是什么？劣势是什么？ 5 、 大通国际在华南区域内每项主营业务具体包括哪些业务环节？分别处在物流行业价值链的什么位 置？ 6 、 大通国际目前在华南区域有哪些战略合作伙伴？（国内 / 国际）这些合作伙伴对大通国际的业务影响 力有多大？ 7 、 华南区采取了什么样的业务管理模式？这种管理模式对细分业务的影响有多大？ 8 、 口岸、分拨中心组织机构在整个业务系统中的作用是什么？大区在整个业务系统中的作用是什么？ 9 、 大通国际在华南区的区域优势是什么？华南区域的业务发展成功的地方在哪里？还有哪些地方需 要进一步改进和加强？ 10、第 三方物流（如 DELL 业务）在华南区的发展如何？仓储分拨业务发展如何？华南区的自有仓储 设施建设相应的规划是什么？ 11、大 通国际空运业务（货代）的竞争优势和劣势是什么？未来预计会发生什么样的变化？ 12、大 通国际海运业务 （货代）的竞争优势和劣势是什么？作为承运人的支线船业务竞争情况如何？ 对收入的贡献如何？未来预计会发生什么变化？ 13、大 通国际物流快件业务的竞争优势和劣势是什么？未来预计会发生什么样的变化？ 14、大 通国际现在的组织结构是否合理？对未来的组织架构有什么建议？ 15、上 实控股大通国际后， 两个不同背景的公司融合状况如何？对此次战略规划有什么期望？希望采 取什么样的方式进行组织调整？ 1 100080 北京市海淀区科学院南路 2 号 融科资讯中心 A 座 305 室 WWW.BEXCEL.COM Tel: （010 82861800 Fax: （010