访谈纪要-模版.pdfVIP

主持人 路平、郝华 记录人 被访者 穆爽 部门与职务 其 他 　　 主题 原当兵， 94年到公 公司内经历 －99年企划部、文化部－－经营支持部－－市场拓展部（现部门的前身）－－ 2000年一直在该部门 部门职责 部门内设置 负责工作 主要负责河南、江 和其他部门的协调情况 ×河南： 160万（收 些工作 ×指标制定的有些高 考核 ×使用费由渠道管理部负责收取 ×年薪： 6.5 万（平 ×业务员提成的原因：部门是职能部门，同时也是一个经营部门，所以实行低 保障、高激励的方式；感觉不是很合理，应该定岗位工资，拿出其中一部分进 行考核； ×去年部门自己提出了：基薪＋提成 ×95年工资改革，工资比较高；但这些年处于不规范、没有真正让分配杠杆发 薪酬 挥作用 , 该高的不高：如技术人员： HR总监、市场开发部总监应该不一致，没 有体现出不同职位的差异性；只有采购的工资比较高（好的原因：历史原因需 要围绕业务原因，个人起的作用比较大；但现在已经超出了个人能够左右的关 系，是企业和企业之间的利益； ×出差制度：除了车票应该包干，出差人员能够灵活处理 ×上班建议 8：30 ×福利：基本没有，缺少亲情，造成公司忠诚度不够 ×三联基本没有 35 ×对员工主动淘汰的比例比较大 ×去年本部门分来 3个学生，今年都走了，原因：和企业文化的融合不够 ×淘汰人员的手段：岗位的调整（公司、部门的调整，人员需要重新上岗） 发展 ×人员的成长和领导的好恶有关系 ×人员调整的频繁的原因：机构不稳定，其领导人不稳定； ×三联高层决策力度非常强，进入的行业很好，但是战略的支撑不够，没有很 完整的东西支撑（人员的培养、机构的设置等） 培训： （1）只使用人、不培养人（评价人不够科学，不负责任：上升很快，但如发 现不行，则很快降下来，死掉了，无法待下去；没有梯次培养；很多东西是需 培训 要不断积累的） （2 ）没有长期培养、培训的制度；专业培训基本没有，偶尔举办一些讲座。 没有针对岗位的培训 思想上：员工没有 对三联的不满意之处 从小企业发展起来，管理基础比较差，没有总结出好的东西 人才培养的问题、分配制度是当务之急 　　待 访谈纪要