家政服务前期市场分析报告[文].pdfVIP

家政服务前期市场调研报告及实施办法 天津的家政服务行业， 目前正呈现广阔的市场需求， 家居生活日 趋小型化， 独立生活的青年人双职工越来越多。 并且人口老龄化正在 加剧，据网上调查，预计老年人口 10 年后将占全市人口的 %，这些都 是为未来家政服务行业快速发展提供了很好地发展机会， 并且公司领 导紧紧抓住了这一契机， 加快推进家政清洁服务市场化， 利用物业公 司标准化服务水平，本着严谨、务实、高效的服务理念积极开拓家政 清洁服务业务，为未来公司的发展奠定了基础。 一、本市家政清洁服务基本概况 目前家政清洁人员主要包括：下岗失业人员、失地农民、家 庭生活困难的退休职工、也有部分中技毕业生。其中，下岗职工 占 35%，外来务工人员占 50%，农村富余劳动力占 13%，中技毕 业生占 2%。家政清洁从业人员 70%为女性， 年龄从 16 岁到 60 岁 不等，市场结构主要集中在 30—45 岁之间，其中 60%已婚。 集合劳动力市场分析， 目前家政保洁人员整体文化水平较低， 其中 70%为外来务工人员，只接受过小学或初中教育，下岗职工 占 30%，都接受过初高中教育，文化层次相对较高。大部分从业 人员技能单一，仅具备基本的操持家务能力，因此，在公司内要 做好前期培训准备工作，加强监督管理力度、完善管理机制，积 极搭建服务平台是发展的重要途径。 二、家政保洁需求分析 由于市场经济的高速发展使得不少市民忙于工作，处理日常 生活中的事情所占的时间相对较少， 加之行动不便的独居老人越来越 多，所以就加重了对家居保洁服务的依赖。 目前市场对于家政服务的需求 保姆 10% 其他 13% 月嫂 家政保洁 49% 5% 照顾老人及特殊 需要的人群 23% 1000元以上 每月家政清洁费用支出 5% 800-1000 14% 300-500 元 500-800 元 54% 27% 家政服务需求： 根据调查显示， 家政保洁在家政服务市场中的份额相 对较多，占据整体家政服务的 49%，所以说市场潜力巨大。 每月家政清洁费用支出： 通过数据可以看到每月支出费用 300-500 元 的家庭占有率为 54%，可以说明，目前天津市家政清洁服务的整体支 出还趋于较低的范畴， 并且对于家庭来讲 300-500 元的费用支出也比 较普遍及认可。 三、家政清洁服务的收费方式及具体费用