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管理道德 :企业管理研究者面临的新挑战 近年来， “穷庙穷方丈、穷庙富方丈、富庙穷方丈、富庙富方丈”成为人们 议论的焦点； 企业的高级技术人员或部门负责人泄露企业机密； 公司培训多年并 一直给予优越待遇的财务或营销人员突然投奔他人麾下……本文将这些现象称 为管理道德问题； 在对之进行理论分析之后， 将其归纳为社会层面的、 职业高级 人才圈子里的和企业内日常管理面临的三大类， 并提出相应的改善道德管理行为 的办法。 当前经济形势下， 国内很多企业与企业一把手面临两大难题， 一个是怎样选 择适合自己发展的领域； 另一个就是怎样引进并且留住高水平的技术和管理人才。 后一个问题就与管理道德密切相关。 一、管理道德案例 康尼和洛利都任职于包罗· 费尔曼的数据处理公司。 前者为销售经理， 后者 为程序设计员， 不久也将荣升为经理。 利萨· 玛格特是一家咨询公司的经营合伙 人，而该咨询公司是费尔曼的一个重要客户。 虽然受到费尔曼公司的培训， 并被 1 ——文章来源网，仅供分享学习参考 重任为销售经理，但是康尼不满足现状，已暗自谋划创办自己的数据处理公司。 该创业计划中包括挖走费尔曼的得力干将洛利和重要客户玛格特。 康尼最终采取 了行动：挖走他原任公司的关键雇员洛利和重要客户玛格特。 虽然这对新公司的 创建非常有利，但也成为康尼不能回避的两个道德困境。 国内与管理道德有关的实例也很多。 大的方面，如近来突出的“五九”现象。一些艰苦创业并取得辉煌成绩的国 有企业老总，在将离任之际，因收入太少而心态失衡了。于志安携款外逃，褚时 健贪污两千多万元被判无期。 在建立现代企业制度中， 很多人提出建立职业经理 市场、高级人才市场， 完善对管理者和高级人才的激励与约束机制， 使他感到其 付出与其获得成正比。 然而给他多少现金或股份才算合适呢？如果他有无限膨胀 的欲望，怎么办？企业用高薪引进的技术或管理专家毁约跳槽，带走商业秘密； 地区销售经理用公司的网络做个人的生意……除了依靠公司管理结构外， 如何在 管理者和高级人才的职业圈子中塑造和提倡正确的管理道德， 来强化道德约束？ 小的方面如， 你的上司要你毁坏他贪污公司的一笔巨款的证据； 公司秘书对 老板激动时作出的明显不利于本公司的决定不作提醒而盲目执行； 业务员让公司 2 ——文章来源网，仅供分享学习参考 报销他个人非因公支出； 用公家的电话办自己的私事……那么， 什么是管 理道 德？研究管理道德对企业管理有何意义？ 二、理论分析 道德是规定行为是非的惯例和原则。 管理道德就是在企业管理活动中出现和 面临的道德问题。 因为一定的道德观支配着一定的行为， 所以研究管理道德有助 于认识“五九”问题、内部人员控制、关键雇员背叛、重要客户易主等行为背后 隐藏的原因。这