培训中心管理制度.docVIP

培训中心管理制度标准 ??培训中心管理功能 （1） 在总经理领导下，根据公司的经营方针制定各个不同时期的培训计划，并在各部门配合下组织实施： ??新员工的入职培训计划； ??员工升职培训计划； ??在职部门经理，主管级人员培训计划； ??与各有关部门配合，制定岗位职责、操作规范，服务技巧等方面的培训计划； ??外语培训计划； ??员工再教育培训计划； ??提高员工素质的培训计划（包括仪容、仪表、礼仪、礼貌、语言艺术、业务知识、专业技术、文明教养、遵纪守法、理想及事业心等）； （2） 结合公司各部门存在的突出问题，分轻、重、缓、急，协助各部门制定经常性的培训计划，提供教学设备，教室和教学参考资料