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数码接单及看样提升技巧 P PAGE 8 数码接单及看样提升技巧 成就一年的事业（婚纱摄影明智的选择、决胜的关键） 一、选择绝佳的地点： 1、繁荣的商圈 2、路口的转角（三角面）的店面 3、婚纱一条街（成行成势） 二、明确企业定位 1、店型（精品店：大中小型店） 2、专业经营项目（礼服部分、婚庆） 三、营造舒适、宽敞的卖场空间 500平米以下要考虑 四、宽裕的资金、股东、合伙、独资 1、与合伙人保持良好的关系。 2、为股东谋利益 五、选择的才能、忠中的店长、干部 六、重视顾客感受 超越期望值 七、高度重视品质、服务、产口研发 八、重视员工的利益（奖金、福利） 九、懂得金钱数字及财务规化 可以收钱、差别人的钱（现金流） 十、重视与政府部门、社区的和协性 十一、重视员工训练、制度、维护制度 十二、重视社会效应与公益事业的互动 十三、规划永远的繁荣 认识自己、了解别人 1、企业定位 ①精品店；②大型店（涵盖类）；③中、大型（专业型）；④中型店（涵盖类）、小型店（搭配型） 2、资金 ①单店大型；②1+1大中型；③单店大中型；④1+1精品 3、技术 ①专业涵盖；②各部专业式 4、人材 ①一个中心系统。店长 (1)门市；(2)企划、展业客服；(3)摄影；(4)费用；(5)财务、人事、库管；(6)礼服 ②管理 (1)公平、行政；(2)工商、职务；(3)专业技术；(4)利润、成本；(5)物流、库房；(6)教育、训练；(7)品质；(8)组织规划；(9)调供传达；(10)奖励、晋升 5、环境资源 (1)所在地商圈；(2)地区人口（辐射度）；(3)每年结婚对数；(4)消费指数；(5)影楼对数；(6)婚纱摄影趋势性；(7)结婚事业畅旺性；(8)主要影楼竟争力 影楼存在经济线 1、知名度（品牌形象） 2、指名度（品质服务） 3、地点优势 4、店堂气氛 5、卖场布置 6、橱窗设计 7、良好企划行销 8、媒体广告 9、展示点（婚纱秀） 10、老顾客亲友推荐 11、员工亲友推荐、特惠方案 12、整合行销 13、业务员 14、服务人员的客流循环 15、现客行销（酬宾、推荐折扣礼卷） ①预约感谢函；②推荐折扣卷；③消费满意感谢函；④意向介绍礼卷 16、专柜人员行销 17、顾问制行销（顾问卷、折扣卷、顾问证） 1、电视台；2、电台、广播；3、报纸；4、杂志；5、家用品；7、路牌；8、网际、网络；9、挂牌；10、包装；11、电子大屏幕；12、发单位；13、邮局；14、赠品；15、公益性赞助；16、商业活动；17、旗帜汽球；18、配套产品；19、广播；20、橱窗；21、手机短信 结婚事业： 购房、汽车、装修、家电、家具、喜宴、结婚喜贴、美容、蜜月、饭店、结婚录影、婚纱摄影 赠品部分（超越期望值）规划、包装、定价 橱窗设计部分 季节 特征 优良包装 春 夏 秋 冬 特征： 看：鲜艳、干净、透明 销售部分： 1、磁场的部分 2、买场的策划、吊旗、DM 3、各种音乐 4、产品的摆设（分一线、二线） 5、门市分组（对公司关系有帮助）小影楼一体化（不好） 6、服务 7、每日大事表的管理（摄控、看控表、取控） 看样安排在晚上 取件：不安排在节假日，客量高的时候 人气：时刻保持店内有人（看样、专业部人员） 8、三封信的执行 9、特色价格表（便签式接单不好） 门市任务简单化：成交、服务（让门市少填写表格） 10、新人形象企划书 11、礼服设计本（设计师手稿） 12、美容、造型设计稿 13、结婚当天用淡红色，照片用浅绿色（放大制作利用照片、礼服） 14、预约单（促使成交）快速成交 假日行销（快速） 15、贴心叮咛卡 安平：5支装（过敏、出油、清爽）脸用三支、脖子用两支。产品服务之建立 16、样照（电脑中存放）保留客人的 取件部应保留客人的样本（留言） 戴白手套！轻拿轻放！ 17、VIP卡（价值由门市定） 18、结婚护照（价值超越12天）强调 19、品质保证书 20、折扣（护照是有理由的、统计关系客户卡）用于折扣 21、赠品领用登记表（限量）帮助门市 22、贵宾礼卷（用于门市接单） 春秋战国接单方式 1、制度门市、店长、经理弹性 2、价格、赠品的弹性运用 影楼数码化摄影新的营销技巧 做数码不谈数码，谈服务 1、规划性的东西 2、礼服介绍、管理数码化（装修店考虑） 3、化妆、造型介绍数码化（量身定做） 4、选片系统、产品介绍 5、客户档案管理数码化 客户管理是公司最大的资产（服务好看客户） 全年的旺季7月10日 旺季：接单、拍照 6、公司管理，操作数码化 差的状况：夫妻店（企业化、数据化、管理数据化、行销数据化） 主题摄影、拍摄手法（6大主题、玫瑰人生、教堂婚礼、喜爱宠物、花样年化、吹泡泡童趣） 光实景（公司设定阳光棚） 故事性主题摄影（道具、场景、脚本） 美编设计主题摄影（门市店堂